烟草在线专稿　　在我们的零售经营中，必须得学会变通，只有变通才能够吸引顾客，进而让自己赢得更大的惊喜。可是，很多时候，有的店主缺少这种变通的思想，于是自己的经营出现了尴尬的局面，从而影响到方方面面。

　　有一段时间，我们超市卖草莓，很多卖草莓的店主都实行一口价，并且在顾客购买的时候，不允许挑选，只能够一收，这让很多顾客都不满意，因为那些草莓中有个别腐烂的，顾客看了之后就会不高兴，于是顾客就想挑出那些不好的，可是店主就不高兴啦。因为之前已经说过不允许挑选，有的店主还和顾客理论起来，有的顾客生气了，干脆就不买了。而有的顾客看到店主这副嘴脸，于是干脆就离开了。所以，草莓卖得一点都不好。而我却没有那样，我将草莓进行了分类，将那些有些破损的和好的进行了分离，顾客在购买的时候，我允许他们挑选。虽然我已经分好了，可是顾客就有挑选的心理，如果我剥夺了他的这个权利，那么势必会影响到情绪。分类之后，我在价格上提高了一些，那些不好的草莓价格自然就低了一些。我的这个举措吸引了很多顾客，顾客都愿意到我这里购买。我的变通让草莓卖得特别火爆，那些同行看了之后，羡慕不已。

　　香烟是我们的超市的重要商品，为了吸引顾客，也为了刺激消费，我就大胆地进行了创新。一般情况下，顾客来买烟都是买某一品牌的，可是我却发现有很多顾客也有品尝其他品牌香烟的想法，只是有所顾虑而已。鉴于这种情况，我就将几个品牌的香烟进行了组装，一盒里面能够十几种牌子，这样一盒香烟就成了一个小杂烩，顾客可以有不同的选择，当然价钱也是取这些香烟的平均值。这里面有高档烟，有中档烟，这些香烟可以满足不同的需求。我们附近有一个工地，那里有很多农民工，我的这个举措迎合了他们的心理。他们纷纷来到我的超市购买这种特殊组合的香烟，他们都说我有创意，喜欢到我的超市买烟。其实，我只不过是进行了一点创新而已。当然收获的是巨大的惊喜啦。

　　其实，在我们的零售经营中，变通无处不在，这需要我们有一种变通的思想，积极地进行创新与改变，切不可故步自封，更不能思想僵化。变通是一个法宝，它可以让我们赢得更大的惊喜。有了变通，我们的超市就能够如虎添翼！