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卷烟新品需“厚爱”

2016年07月18日 来源:烟草在线 作者:冯炜
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  烟草在线专稿  这天上午,我接到南环路烟酒店陈向军老板打来的电话,他说他店里有几个在高速铁路干活儿的人要买15条“黄色(记忆)”,他只库存了12条,让我马上送过去三条,顺便把烟款取回来。这位陈老板既是我的同行又是我的小学同学,这些年我们的关系一直不错。不久前,我们小学同学在一起聚会,饭桌上我俩私聊时,我曾向他抱怨过几句“最近卷烟生意不好做,我店里那几款客户经理要求上柜的新品卷烟无人问津,滞销积压。”之类的话,没想到,他还真上了心。我放下电话,赶紧从烟柜下面的纸箱里掏出三条“黄山(记忆)”,包好,然后骑上电动车向陈向军的店铺方向出发了。陈向军的店铺位于县城南侧南立交桥附近,地理位置稍有些偏僻,并且,他家店铺的营业面积也不大,大概有50多平方米,可是,陈老板小店每个月的卷烟销量却是在县城烟酒店卷烟销量排行榜中一直位居前列。

  送走了这波修建高速铁路的顾客,我认真打量起陈向军的店铺。只见整洁明亮的店里,直冲店门口的背柜上,“黄金叶(炫尚)”、“黄山(记忆)”、“黄山(软喜庆红方印)”等七八种不同规格的新品卷烟被三条为一组并排陈列,一眼望去,就像一个漂亮的“九宫格”。三节崭新的卷烟展示柜里,各种规格的单包卷烟按照价格分布从低到高进行陈列,卷烟陈列整齐别致,而且富有变化,给人眼前一亮的感觉,很是吸引人的眼球。我注意到,陈向军的卷烟展示柜里,一些老品牌卷烟,如“黄山(硬一品)”、“白沙(硬)”、“钻石(硬特醇)”、“红塔山(软经典)”等是以两包为一组并排陈列着的,而那几款最近才投放沧州烟草市场的新品卷烟,则是采用三包并列有序陈列,这种差异化的陈列方式,使人忍不住对烟柜里的新品卷烟会多看上几眼。  

    他大概是看出了我对他店里卷烟经营区域的陈列很感兴趣,陈向军笑着解释说:“这种陈列方法,我也是从一位济南的一位卷烟零售户那儿学到的,我觉着挺好,重点品牌就要重点培育,你想啊,如果这些卷烟新品种连咱自己都不去重视它、‘厚爱’它、推广它,还怎么能够奢望消费者了解、喜欢上它呢?”听了陈老板的话,我点头,沉思,这时,我似乎已经明白了为什么同一款卷烟新品在我的店里滞销积压,而在陈老板的店里却能供不应求、顾客争相购买的真正原因。

  再看看自家的烟酒店,副食品和日用杂品占据着店内大量的空间,卷烟在柜台里经常被其他商品遮挡,几条新品卷烟因为销售迟缓被我胡乱塞在烟柜下方的一个大纸箱子里,整个卷烟陈列完全可以用杂乱无章来形容。从陈老板的店里回来后,我就开始琢磨着如何改造自家的店铺。我在店里重新划定了卷烟销售专区,与其它商品销售区隔开,扩大了卷烟陈列的面积,并把新品卷烟的宣传当成了头等大事。如今,在我店里最显眼的位置,被我装扮一新的背柜上,整齐地摆放着整条的“黄山(记忆)”、黄山(软喜庆红方印)等重点品牌的新品卷;卷烟展示柜里,单包的卷烟有序陈列,烟草公司统一发放的价格标签和不同规格的卷烟一一对应;烟柜上面,还摆放着几本新品卷烟的宣传手册和资料,供消费者随时翻阅。另外,我还在收银台的位置,见缝插针地摆放了一个自制的新品卷烟样品展示架,并配备了品吸烟和烟灰缸,让有兴趣的顾客在等待结账的空隙能免费品尝到新品卷烟,以刺激顾客的购买欲望。果然,经过这一番改进,我店里卷烟的销量有了大福提升。

  由此可见,培育新品卷烟,需要经营者的高度重视,需要伴随强劲的广告宣传。通过科学合理的陈列、显示屏等广告将店里新品卷烟的有关信息传递给消费者,以引起他们对新品卷烟的注意并增强对新品卷烟的了解。恰当的宣传可以给新品卷烟的销售带来极大的助力,激发消费者的购买欲望和兴趣,否则,新品卷烟就很难得到推广,搞不好,甚至会造成产品的滞销积压。

  所以,无论是淡季还是旺季,对于任何一款卷烟产品,我们零售商户都应该重视它,特别是新品卷烟,更需要给予“厚爱”,让它们靓丽地展现在店里和消费者眼前。同时,店铺经营者还应该加强学习,掌握宣传技巧,懂得宣传方法,改变经营思路,由“坐商”变“行商”,主动出击,寻找商机,从而留住和发展更多的消费者。

 

  


 

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