江西吉安市吉州区局积极开展零售客户培训

2016年06月30日来源：烟草在线作者：邓莉

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　　烟草在线吉安消息　　江西吉安市吉州区局近期举办了为期一天的卷烟零售客户经营业务知识培训会。参加培训的零售客户约70余人。

　　培训主要从三方面讲授烟草营销知识：一是宣传国家烟草专卖法律法规、行业政策，讲授真假烟的识别方法；二是讲授网络运行规范及客户关系管理、细分客户、品牌培育等知识；三是树立“客户至上、服务至诚”的服务营销理念，了解分析中国烟草的发展历史和未来方向。

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