烟草在线专稿 “在这个世界上,取得成功的人是那些努力寻找他们想要机会的人,如果找不到机会,他们就去创造机会。”萧伯纳的至理名言至今还在我的日记本上留存着。
记得在八十年代那会儿,整个徐州城南好多人都知道我家是卖烟酒百货的。好多人都知道我十七岁就开始跟着母亲一起推着售货车去大街小巷卖货,那时候香烟、火柴、报纸、雪花膏和一些针头线脑等等日常用品最受欢迎。母亲不仅心灵手巧而且还是一个生意经,我们的生意越来越好。后来,我们家由一个推着售货车走遍大街小巷的流动摊点,经过辛勤的劳动,积累了许多资金。1993年终于有了自己的门面。这间门面是父亲单位照顾的一套三居室的住房。正好沿街,还恰巧靠近一所大学的附近。既能居住,又能作为门面,真是一举两得。
因为我家的店面开在一所知名的大学的附近,每天都有来自全国各地的大学生、教师以及国外的留学生、教授来光临店面。
那时候,刚刚取得“财会”中专毕业的我,就开始自己做着我喜欢的零售工作,真是乐此不彼。有了女儿以后,孩子一心想长大以后能找到一份银行职员或者会计工作。如今,刚刚大学毕业的女儿面临着就业压力,我告诉孩子说:“这个社会竞争力太大,不是自己想象的那样想干什么就干什么的。成功都是给有准备的人!”
自从1993年我的小店名正言顺的开业以来,商店里配备了两台计算器还有一个老算盘,计算器是家在南方的大学生给我们捎来的,老算盘是我考会计证时候买来的。有了计算器,卖东西算账要比打算盘节省了好多时间,无论是多少商品只要结算起来一目了然。别看母亲是小学文化,她算起账来不亚于大学生的水平,因此,我们都很诧异。后来才知道,母亲在给顾客结算货款的时候,都是舍去零头的,难怪好多人都喜欢来买东西。我私下埋怨母亲:“老妈,您这样做,我们会亏本的。”可是母亲莞尔一笑:“舍得,舍得,有舍才有得啊。”
如今我家的店面已经重新整修一番,变成了一个豪华的小超市,老算盘已经早就脱落了算珠被我丢弃,这两台计算器也搁置在柜台的一角。可是我家“诚信经营,踏实做人”的经营理念却世代相传,我会秉承:“顾客至上、服务为王!”八字方针,好好经营,认真做事。
每当店里遇到一些爱贪小利的顾客,总是故意挑剔商品,要求商品价格实行“四舍五不入”,对于这些顾客,母亲就告诉我,要本着不赚钱,以笑脸面对的态度,长此以往他们果真被我感化了,但是我始终坚守绝不能失去做人的原则,商品是可以挑剔的,人品是绝不可挑剔的。你若敬我一尺,我回敬您万丈!
也正是从那一年小店开业以来,我就开始记账,我的手中那一本本账簿,专门记录店里的进货、出货、以及各种借贷款项,对于每一笔开支我都会日清月结,做个详细汇报。甚至连家里的日常开支也仔仔细细的列入了我的账簿里。这些生活细节和记账习惯都因为和我所学的财务管理转业有关,正是因为有了账本,才使我以后的生活有大为可观的改善。
别小看这小小的账本,它记录了小店的成长经历,以及我们全家人生活的变迁,也见证了我们的社会经济的发展和日新月异的变化。
账本上清楚地记录着:1993年母亲为了残疾人福利事业献爱心,买社会福利彩票,未曾预料到中了个头奖,奖金是500元,当时的500元相当于现在的500元啊。于是,我就把这笔钱记录在账本上:“福利彩票,收入500”。从此便作为第一桶金收入账本上,有了第一笔收入,接着就好办了,我就把每天经营的收支依次列入账单上:“钢笔5支,收入15元;硬白树卷烟8盒,收入36元;红纸50张,收入5元......”就这样日积月累,一直到2010年,我家小店除去日常开支,共收入19万元。这笔收入还是很可观的,于是,我召集全家开个家庭经济会议,当我公布这笔“巨款”时,全家人都很惊奇,连连称赞我是一个生意经,账目清晰,持之以恒,真不愧是财务专业的高材生,理财的一把好手。
于是全家一致通过我的提议:用这笔钱在闹市区再接手一个书店,既能作为经营门面又能作为固定资产投资。当然了,这笔投资是一定会有回报的,关键是刚接手过来,就有人要租赁,每月的租赁费就给一个人的生活费了。
如今,我们的生意越来越好,生意越做越大,钱也像滚雪球似得,越来越多。当然了,这都和平日里精打细算、节约开支、把每一笔开支记录在账本上是不分开的。
以上是我从事经营二十余年的点点滴滴,我把它简单的总结出来,和同行们分享一下。当然了,做生意没有一帆风顺的,这其中,我也走了许多弯路,在生意场上摸爬滚打之中不断的成长,才能有所建树,有所成就。
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