烟草在线专稿 刘政是山东省高密市的一名零售商户。提起刘政老板,经营店铺生意多年,店铺规模早己成型,来购物的大多数是周边的回头客。他以好的心态经营着近100平米的小型超市。近年来,小型超市受外来大型商超的入驻有所冲击,而刘政老板却把店铺打理得顺风顺水,下面来看看刘老板是怎样保持好的心态,经营有什么秘诀?
坚持诚信经营
在刘政老板看来,经营的第一条原则必须要诚信。听他介绍,要想生意得到长久持续的发展,必须要有一批忠实的回头客。店内的商品一律采用正规渠道进货,并且进货必须亲力亲为,把好进货的质量关,杜绝假冒伪劣商品进入超市内。在节假日,经常有向店内推荐回收低价烟的不法商贩,无论价格多么的诱人,我从不为所动。反而如果发现他们还有下一步更嚣张违法的勾当,我也会义不容辞的拔打投诉电话。都知道回收烟的利润大,但是我不能挣这眛良心的钱,这我是做生意的低线。一路走来,刘老板的生意也就入正规,这与他坚守诚信经营的原则是密不可分的。
卖商品要讲究方法
周边超市数十家,不少商家为了抢占市场,为了拉客源,打价格战,而打价格战能临时吸引顾客的关注,往往得不偿失。而刘老板始终坚持明码实价,自己寻求营销方案,找商品的突破点,从而赢来顾客的好评。
在他店内的卷烟区域,他花心思,用独特摆放卷烟的方法。在靠墙的一角,他用墙面作背景,在墙上依次贴上摆放卷烟的空格长条。从上至下,直到能够摆放出足够款式的卷烟品牌,突出卷烟多样化的陈列,营造出一种特别的视觉效应,突出卷烟的亮点,达到摆放卷烟的最佳效果。这个自制的卷烟陈列架,引起了顾客的驻足与关注。不少顾客来店购物,就会在这块卷烟陈列处来上包香烟,一边品吸香烟,一边与刘老板欣赏这别致的卷烟造形。拉近了与顾之间的距离,又卖出香烟,收获的应得的利润。
在空闲时,一定要勤打扫店内及卷烟周边的空间,利用卷烟漂亮的外表,作好陈列。把平时销量比较慢的卷烟加大面积进行陈列,让人一看有眼前一亮的感觉。卷烟陈列有序,直接充击着顾客的眼球,也能增强顾客的购买欲望。
多学习,多走动,以好心态赢得精彩人生
闲暇时,刘政老板一直不忘记给自己充电。在零售精英的教室里有他的影子,每个月抽出固定的几天时间去学习营销方面的知识,通过学习与同行交流生意经验。他爱笑,与人交谈面带微笑。他相信和气生财这句话,与人交往,做到人缘第一,生意第二。遇到同行的知己,谈生意,谈人生其乐无穷,居然也有意外收获。
一起去学习的一位同行,一次需采购一批酒水来到他的店内,向刘老板打听某款酒水代理商的电话信息。当时刘老板店内这款酒水的货源也比较充足,由于是参加订货会时订的商品,价格反而低于当时送货的价格。刘老板以正常送货的价格给予同行,解决了同行的燃眉目之急,也销出了店内的酒水,提前完成了该酒水的销售任务。从此,这位同行也成了他店内的常客,成为朋友。
在驴友旅行的圈子里,也有他矫健的步伐。他喜好研究各地的风土人情,每到一处只要有美的画面,他也会及时取景,留下这美好的一瞬间。让我们去旅行吧,对刘政老板来说不是一句口头禅。他经常说,在店内时间长了太压仰,旅行是解压的最好方法。每一趟旅行就会给人生留下精彩的一幕,只有劳逸结合,才会有继续干下去的动力。
对于店内未来的发展,刘政老板强调:“走诚信经营的道路,多学习营销方面的知识,要以好的心态去经营。”刘政老板对生意这种认真负责的精神,与对生活乐观的态度,相信他的经营之路也会越来越精彩。
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