烟草在线陇西消息 近期,甘肃省定西市陇西县局(营销部)从“三个维度”入手,以实效做宣传,用机制促监管,时刻跟踪保质量,不断提升零售终端信息系统使用质量。
一是系统推进重“引导”。借助实地拜访、QQ、微信等方式,通过对零售终端信息系统优化库存、分析经营、方便快捷等种种优势的大力宣传,从源头上提升零售客户的关注度和认可度。
二是系统监管重“机制”。县局(营销部)通过采取“每日一督促、每周一通报、每月一考核”的监管机制,将终端信息系统的使用成效作为绩效考评的重要项目,有效促进客户经理对终端信息系统的重视程度。
三是系统使用重“维护”。一方面推广过程中尽量选择经营时间、经营状态稳定的客户,确保信息系统不因看店人员变化等因素造成影响。另一方面,在日常拜访和后台跟踪中重点关注终端信息系统使用客户,通过线上线下两种途径快速、及时排除终端故障,切实减少终端系统运行障碍。
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