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江西赣州章贡区局组织开展新入网客户培训工作

2016年05月20日 来源:烟草在线 作者:顾嵘
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  烟草在线章贡消息  近期,为进一步提升营销服务能力,提高客户满意度,江西赣州章贡分公司组织开展新入网客户培训工作:

  一是做好客户订货指导,对客户初次电话订货、新商盟网上订货、订货计划安排及货款结算方面进行辅导,提高客户订货能力;二是做好分类测评解释,将目前客户等级测评标准向客户进行详细说明,引导客户结合自身实际经营能力,尽量多订购、库存省产及金圣卷烟,尽早提高自身等级;三是做好送货频次解释,对客户访送频次调整流程进行解释说明,确保访送频次设置科学、合理,最大限度满足客户需求;四是做好卷烟陈列指导,传授卷烟单包、整条陈列技巧,引导客户结合经营场所实际及品牌培育需求做好卷烟陈列,提升经营形象。

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