烟草在线庆阳消息 为推进现代终端建设,发挥信息采集和消费跟踪功能,推动终端客户现代化经营,近期,甘肃省庆阳市局(公司)“多举并措”提升零售终端营销管理系统运行质量。
一是制定有效措施,确保工作成效。加强宣传,营造氛围,通过案例征集、典型交流等活动,让零售客户真切感受卷烟100%扫码销售带来的经营能力和盈利水平提升的好处;重视操作技能培训,坚持“客户需要什么培训什么”的原则,不定期地开展形式多样的针对性培训;完善日常监控和跟踪维护机制,快速响应客户应用问题,及时予以解决,同时加强监督考核,建立通报制度。
二是加强数据分析,提高应用水平。整合信息采集资源,为商业企业及时准确掌握辖区市场动态,快速响应市场需求提供支撑;提高市场把控能力,应用系统后台功能模块,掌握客户进销存等相关数据,为商业企业采购适销货源,制定科学投放策略,加强市场调控提供依据;提高问题发现能力,依托终端系统加强多维度指标的数据分析,及时发现问题,为商业企业针对性的提出改进措施提供数据保障。
三是立足实际,积极开展消费行为研究。做好基础数据维护,鼓励客户维护消费者信息,记录购买行为,同时建立消费市场月度分析制度,从消费者分布、吸烟频率、主要消费品牌、价位、购买用途等多维度开展消费市场分析,指导商业企业开展需求预测、品牌培育、精准营销工作。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题