烟草在线专稿　　由于零售行业入行门槛低，所需资金少，不需要较高的文化学历等原因，因此很多下岗人员、退休职工，甚至一些刚毕业的大学生，都选择进入到零售行业开超市创业或维系生活。俗话说：万事开头难。零售也是一门学问，零售行业要干好了也并不容易，很多新入行的零售人就因为没开好头，结果在后来的经营上步履维艰，甚至到了经营不下去的地步。因此，初入零售行业的准零售商户，在开店之初一定要先向老零售商户进行请教，然后再着手准备开店。现在，我根据多年的开店经验，总结出新手开店的注意事项。

　　一、店铺选址很重要，量体裁衣是关键

　　对一家店铺来说，店址选在哪儿很重要，店址的好坏直接影响到店铺的经营。处于繁华闹市区的店铺，因为来往的客流量大，店铺生意就会好；而处于偏僻街巷的店铺，店铺生意相对就会差很多。然而，对于新开店的零售商户来说，店址的选择还要零售商户自己“量体裁衣”，有多大的锅做多大量的反，零售商户手里有多少资金就选择在哪里开店。资金充裕的，店址就选好一点的地方开店；资金不宽裕的，就选择地段差一些的地方开店。总之，零售商户要“量体裁衣”，不能“小马拉大车”。如果明知资金紧还要在昂贵商圈开店，势必会导致资金链断裂，影响到店铺以后的经营和发展。

　　二、店面装修要有风格，与毗邻建筑不同

　　就像一个人对另一个的关注，首先要从这个人的外表看起。店铺也一样。一个顾客对一家店铺的关注，首先就从这家店铺的外部装修看起。如果这几店铺的装修风格迥异不同，橱窗布置特色鲜明，与别家店风格迥异，那么这家店就会引起顾客的关注，顾客就会走进店内继续欣赏，进而购物。所以，一家店铺的外部、内部装修都很重要，要新颖、要有风格，与毗邻建筑不同，才能一下吸引顾客的眼球。但装修有风格并不一定要花很多钱或装修得富丽堂皇，“浓妆艳抹”也许会更令顾客讨厌，装修得“小清新”一些，也许更能吸引顾客，令顾客喜欢。　　

　　三、布局设计要合理，商品直观销售旺

　　店铺的选址很重要，店铺的布局设计也很重要。店铺的布局设计得是否合理，直接影响到店铺日后的商品销售。在设计时，一定要根据店铺商品的特色和目标消费群体的特点进行设计。特色商品和重要商品一定要布置在店铺显要的位置，让顾客进店一眼就能看得到。平价商品、打折商品、促销商品的货架要放在店铺的里面，并作出指示标识，方便顾客找到。这样做的目的是让顾客买平价、打折商品时必须经过其它商品货架，也许顾客的“惊鸿一瞥”就能发现他们看中的商品，然后掏钱购买下来。如果超市营业面积很大，在设计通道时，尽量不要有回旋环绕，要让顾客能环视四周，在无意中参观完所有的商品。如果店里有柱子，可以围绕柱子作货架，尽量利用一切可以利用的空间。

　　四、针对周边顾客群，来选择进货商品

　　零售商户开店做生意，就是把商品进到店铺里，然后再把商品卖给需要的顾客。那么，我们零售商户在开店之初，一定要考察一下顾客都需要什么样的商品。不同阶层的顾客，所需要的商品档次都不一样。如果你的店铺位于高档小区，那么所面对的都是有钱人，因此店铺内的商品档次就要高档一些；如果你的店铺位于普通的居民小区，所面对的都是普通大众，店铺内的商品就要相对低档一些。所以，店铺内经销何种档次的商品，首先要看你的店铺开在哪里，你的店铺周边的顾客群体是什么样的人，是公司白领金领以及私企业主，店铺商品档次就高一些，是普普通通的市民商品档次就低档一些。只有这样，店铺商品才能销售的出去。反之就卖不出去。因此，新手在开店前，必须对你店铺周围的顾客群体的年龄、收入、性别、职业等进行详细的市场调查，然后依据这些调查结果选择店铺的进货商品种类和档次。

　　五、美化商品陈列，吸引顾客购物

　　很多零售商户都特别注重店内商品的质量和价格，而不重视商品的陈列。他们认为只要商品质优价廉就可以畅销无阻，如何陈列无关紧要。的确，商品的质量和售价很重要，但是商品陈列也至关重要。试想一下，如果你店内的商品在货架上摆得杂乱无章，东倒西歪的，顾客看了之后会做何感想呢？他们一定会对店铺的印象大打折扣，一定会对店内商品的质量有所怀疑。这样一想，顾客就会丧失购物欲望或降低购买力。而店铺商品陈列有序，甚至能给顾客带来赏心悦目的美感，顾客心情一愉悦，购买欲望就会大增，购买力就会大大提升。而且，如果商品陈列能让顾客一目了然，容易挑选和购买方便的话，无形中就会促进商品的销售。所以新入行的零售商户千万不要忽视店内商品的陈列，在陈列店内商品时，一定要分类妥当、摆放整齐，带有美感，这让才能促进店内商品的销售。

　　六、广告宣传不可少，混个脸熟也重要

　　俗话说：酒香也怕巷子深。特别是新开张营业的店铺，更应该广为宣传，要让更多的人知道你的店铺。现在是互联网时代，做广告宣传较之前要容易得多。零售商户可以利用微信、微博、QQ　群等互联网工具，把店铺门脸和店内商品照片发到朋友圈进行广告宣传，也可以采用发放传单、印制广告小册子等进行宣传。总之，知道你店铺的人越多，光顾你店铺的顾客就越多，你店铺的生意就会越好。

　　七、增加购物乐趣，赢得回头客

　　很多零售商户都把超市零售理解为简单的买和卖行为，其实这样理解超市零售是肤浅的、错误的。零售是一门学问，是一个技术活。为什么有的人开超市生意红红火火、日进千金，而有的人开超市生意冷冷清清、门可罗雀，归根到底就是零售方法和技巧的问题。如果把零售理解为简单的买和卖，那么不但店主会感到枯燥乏味，顾客更会感到枯燥乏味。而如果在零售中增加一点乐趣，顾客就会感到新奇有趣，就会增加光顾的次数，成为你店的回头客。比如，我们可以在店里开展“购物砸金蛋赢奖品”的活动，或者在店里开展“购物猜谜语赢折扣”的活动，如此的购物不但有趣还能赢得奖品和折扣，你说顾客会不会更喜欢光顾呢？所以，我们新入行的零售商户，要琢磨顾客的心思，想顾客之所想，针对性地开展各项乐趣购物活动，让购物不再枯燥乏味，让购物变成一种享受。如此做生意，生意不红火都难。

　　八、延长营业时间，提升销售业绩

　　俗话说：一分耕耘，一分收获。对于新开店的零售商户，无论是在经营经验，还是在顾客群的数量上，都不能与老的零售商户相提并论。老的零售商户经营超市的时间长，经营经验丰富，回头客多，因此他们在日常经营上就游刃有余，井然有序。而我们新入行的零售商户经营超市时间短，没有经营经验，顾客群不多，那么如何提高店铺的销售业绩呢？就只有“以勤补拙”这一条路。我们新入行的零售商户就要“起得比鸡早，睡得比狗晚”，尽量延长超市的经营时间，才能提升超市的销售业绩。我们在别家店还未开门时就开门营业，在别家店已经关门闭店歇息时还在营业销售，一些早起的人和晚下班的人就会到我们的店里购物，店里的销售业绩就会提升一大截。

　　结语

　　其实，开店并不难，但要把店开好并不容易。我们新入行的零售朋友，在开店之前要虚心地向零售前辈请教，千万不要盲目地按照自己的主观意志开店。要多走几家店铺，多向前辈讨教开店经验，做足开店前的准备，只有这样才能少走弯路，避开一些不必要的损失，开店成功的几率才会更大。