烟草在线专稿 在日常经营中,零售商户有时会遭遇一些骗局,在这些大大小小骗局中,大多数骗子是我们不认识的,但也有一些骗子是我们熟悉的身边人。而正是这些熟悉的身边人,就更容易让我们受骗上当。这就是所谓的“熟人骗局”。“熟人骗局”有很多种,而防范这些“熟人骗局”,最好的办法就是多阅读“熟人骗局”的真是案例,清楚“熟人骗局”的行骗技法。日前,我通过采访零售商户了解到一些“熟人骗局”的真实案例,现在就让我们看一看,那些年我们经历过的“熟人骗局”。
骗局一:挂账不还,一走了之
朱某是乐惠超市的熟客,经常到超市里买东西,每月的消费金额都不小,被乐惠超市老板奉为上宾。一天,朱某来买香烟,挺贵的一个牌子,可付账时却说忘记了带钱包,要求先挂账下次来了再还。因为是店里的老顾客,乐惠超市老板欣然应允。可是,下次朱某再去尝试买东西,好像忘了这回事似的,根本不提还钱的事。见朱某不主动提还钱的事,乐惠超市的老板也不好意思提,只好在账上挂着。乐惠超市老板想,也许朱某现在手头紧,过两天手头宽裕了就会还了。即使真的忘记了,也要等有了合适的时机再提不迟。可是,后来,朱某时不时的以各种借口,在乐惠超市买了东西后,要求先挂账以后再还。还是因为是店里的熟客,乐惠超市的老板依然没有丝毫怀疑,非但没有拒绝挂账,还对朱某说“不急,啥时有钱啥时还”,过后也没有把朱某的欠账挂在心上。到了季度末,乐惠超市老板开始拢账,赫然发现朱某在短短几个月时间,竟在乐惠超市挂了两千多元的账款。而且,老板也蓦然发现朱某好像有些日子没有到超市来买东西了。因为是老顾客,老板有朱某的手机号码,但打了之后竟然是关机。老板又问了别人,都说最近没有看到过朱某。老板这才急了,他连忙风风火火跑到朱某住的小区,一问朱某前几天就搬走了,下落不明。直到这时,乐惠超市老板还不愿意相信自己上了老熟人的当被骗了,但这却是千真万确的事实。
【支招】对熟人赊账应该设置一个欠款金额底线,超过这个底线,就不要再赊欠了,还要想办法追讨欠账。为了不和熟人撕破脸,可以找个说法委婉地要账。比如说,进货需要资金;哥哥姐姐来借钱等等。或者干脆在柜台上立一块牌子:慨不赊欠,免开尊口。
骗局二:真假两本账,骗你没商量
老张是家乐超市的店主,去年春天,他原来的供货商转行了,他又找了一个新的供货商,试用了几个月后,觉得还不错,就固定了下来。不久,这个供货商提议说:一次一结太麻烦,不如采取“先记账、多次送货后再一并结算”的收款方式。当时,老张正好手头资金周转吃紧,当然求着不得,欣然应允。之后,那个送货商从车里拿出一个账本,提笔刷刷刷在上面写上送货的时间、商品数量、金额等,然后让店主过目签字,最后送货商扯下副联拿走,把账本留给了那家店让店主自己保存。不知不觉,一晃过了半年,老张觉得有些奇怪,店里生意看起来红红火火的,应该能赚到不少钱的,可是一拢账却没有想象中的赚得那么多。老张大惑不解,这到底怎么回事呢?思来想去,老张觉得问题应该出在那本账本上。他没有声张,却在暗中细细调查。自那以后,送货商再来店里送货时,老张都不声不响悄悄地另记着一本暗账,又在明账上做了特殊的细微的记号。又过了一个季度,送货商来结算账款,老张赫然发现,账本上的写着的货款钱数竟然比他暗账中记的钱数凭空多出了两千多元,而且老张仔细看了那本账,虽然表面上看是一模一样,但却已经不是原来的那个账本了,账本上面没有老张悄悄做的记号。老张以去卧室拿钱为名吩咐妻子报了警。在铁一般的事实面前,送货商不得不承认他使了“账本调包记”的伎俩,骗人钱财。原来,供货商抓住了老张对熟人不设防的心理,事先准备了一个一模一样的账本,趁老张不注意,把真假两个账本进行“调包互换”,而假账本的进货数量、次数、金额都被送货商提前人为地“增肥”了。
【支招】供货商的流动性很大,因此供货商每次送货时,最好是一次一结,货款当面两清,不留一点尾巴,以防留有后患。第四、如果资金上确实有困难,不得不暂时采取“先记账,后付款”的结算方式时,在账款结算时,千万不要粗心大意,要多留个心眼,最好有家人在场帮着照应,进货账本更不能随随便便放在柜台上,给不法送货商“移花接木、调包账本”以可趁之机。
骗局三:白天进店摸底,晚上撬门行盗
龙华超市开在一家居民小区里,店主韩龙华为人厚道,待人热情,吸引了很多小区居民没事就到店里闲坐。经常来店里闲坐的人里,有一个叫马大力的男人,他不只是做什么工作的,也不怎么上班,隔三差五就到韩龙华的超市里闲坐,有别人的时候就和别人侃大山,没别人的时候就和店主韩龙华聊天。有时候,送货车来了,马大力就帮着韩龙华搬东西。日子久了,韩龙华就和马大力熟络起来,两个人有时还在一起喝点小酒。两个人的关系越来越好,韩龙华经常让马大力进仓库帮他搬货。去年五一前夕,韩龙华听到国家要提高烟草税,便想多储存点烟以后涨价再卖,多赚点。就这样,韩龙华陆陆续续存储了近千条的各类卷烟,就等了烟草税提起来再卖高价了。可是,还没等卷烟价格提起来,韩龙华的仓库被盗了,150 多条高档香烟被小偷盗走了,损失了4 万多元。韩龙华立刻报了案,不久香烟失窃案件就告破了。让韩龙华吃惊不已的是,盗窃他家香烟的案犯竟是他的老熟人马大力。韩龙华怎么也没想到,平日里的“好哥们”马大力竟然偷窃他的香烟。经警察审讯,原来马大力经常到韩龙华的店里闲坐、聊天,并经常帮着韩龙华进出仓库搬货,对店里的货物和作息时间情况都了如指掌。在他看到韩龙华店里进了一大批卷烟后,就动了偷窃的念头。
【支招】俗话说,做贼之心不可有,防人之心不可无。超市是个公众场合,来的人三教九流什么人都有,虽然我们面对大众做买卖,但也要与之保持一定距离。特别是,超市里的仓库重地不准外人踏入。和顾客聊天可以,但不要设计店里和店主的隐私。因为,我们没有一双火眼金睛,分辨不出哪些是坏人。
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