烟草在线专稿　　遵守国家法纪法规，切实做到守法经营，是每一零售户都必须坚守的法律底线。因为违法经营，不仅损害消费者利益，也可能损害国家利益，更重要的还会影响自己零售经营。因此任何零售户都不要心存侥幸，不要自作聪明。因此，零售户要加强法纪学习，这是必须。随着国家法制的建设与完善，大多数零售户都逐步产生了这种意识。笔者认为零售户除了学习国家相关法律法规之外，还必须学习国家相关政策，以谋划、指导自己的零售经营。最近笔者走访了我县几位零售经营做得较为出色的零售户，为了帮助更多零售户掌握好这一点，在这里笔者将几位零售户经营户的所感所悟、所作所为搜集整理成文，供零售户朋友参考借鉴，以期共同做好经营。

　　关注反腐倡廉政策，调整卷烟经营。

　　零售户孙东海

　　我从事零售经营近20年。超市位于政务中心附近，周边还有多家高档酒，2012年之前还专门开了一家名烟名酒经营店。那时候公款消费厉害，吃喝之风盛行，因此高档烟酒经营得很火爆。有公款消费的，也有私人购买送礼的。然后十八大之后，中央为了密切联系群众，改进工作作风，于2012年12月及时出台了“八项规定”、“六项禁令”，严控公款胡乱消费，特别严重招待标准，控制高档烟酒公款消费问题，显然这个政策会对烟酒经营特别是高档烟酒经营者带来冲击。在新政出台之初，有不少烟酒经营零售户表示怀疑，他们认为不可能坚持多久，中央不外乎是做做样子，搞搞形式而已。于是还依然大量囤积高档名烟名酒，甚至向社会上私自低价收购，意图今后发大财。但是我当时想到，这是国家新政策，必须重视，要正确对待，起码要坚持一段时间的。于是我果断地抓好库存消化，减少了高档名烟名酒进购量，适当增加中低档的进购量。最后正如我所料，这个与反腐倡廉相关的政策至今还在坚持，滥用公款消费现象得到了明显的、有效的遏制。更重要的是对烟酒零售户带来了广泛的影响，幸好自己转型快，并没有产生多大损失。

　　宣传提税顺价政策，赢得顾客支持。

　　零售户何如海

　　国家每一项新政出台都有其背景，都会经过认真思考反复论证，甚至听证会广泛听取方方面面的意见和建议的，因而有一定的现实价值，公民要严格遵守。但是新政出台之际，一般说来公民有一个从了解、理解到接受、支持的转变过程，需要相关部门的广泛宣传，需要方方面面的通力合作。例如2015年5月国家出台的关于卷烟提税顺价政策，其目的就是为了有效地加大控烟覆约力度，履行中国加入世贸组织时签订的世界卫生公约框架协议承诺要求。但是一开始许多人特别是卷烟消费者、零售户都不够理解，甚至产生抵制情绪。甚至有人公开表示用提税顺价方法能否减少吸烟，加大控烟的作用表示怀疑。我当时就想到既然国家出台了这项政策，那肯定是有其道理的，我们零售户要自觉遵守执行，不仅自己要要执行而且还应该广泛地向顾客做好宣传解释工作。一方面向他们解释政策的目的性、合理性，宣传政策的作用与意义，同时还要耐心请求他们支持。要深知提税顺价是国家烟草的新政，作为每一位公民有责任也有义务支持。记得政策刚出台几天，我立即将有关条文打印出来，并张贴于店内显眼位置，以温馨提示方式敬告各位顾客。当遇到对此不够理解的顾客，我就耐心宣传解释，逐步释疑，慢慢地大多零售户表示理解并从心理上能接受，确保新政之初卷烟的销售秩序正常有序，没有出现大起大落。

　　抓准农村建设政策，合理做好生意。

　　零售户华中全

　　我的超市位于安徽潜山槎水镇偏远山区，这里交通不好，经济条件也不行，每年都有大量人员外流务工。零售经营难搞，商品销售不畅，生意不好做。但是这些年来国家加大了农村建设力度，每年都出台有关三农政策，特别是大力支持新农村建设，大力度进行农村危房改造，很显然新政潜在巨大商机，这给我们农村零售户经营户带来巨大商机，我依据新农建设政策，逐步调整自己的经营项目，着重增加烟酒、建筑材料等。如钢筋、水泥、瓷砖等等。这很好地迎合了政策需要。这几年我们周边居民打拆危房建新房，同时修水泥道、进行村庄整治等等，农村建设如火如荼。由于农村新建设的拉动了正常的消费，促进了我的零售经营业的快速发展。自2013年至今，每年我们村大概都有7-8家建新房的，仅这一项我每年都能获得6万多收入，很好地提升了我的经营效益。因此，作为农村零售户要熟悉国家有关三农政策，要充分地利用政策，审时度势地调整或者增加相关经营项目，做到与时俱进，围绕政策寻求市场，依据政策发财。这样就会感受到国家政策的重要性，就会积极地关注国家政策，主动宣传国家政策，积极利用国家政策，成为国家政策的真正获益者。其实不仅仅是农村零售户，对于城镇零售户而言，同样需要关注国家政策，善于从政策中发现商机，从政策中获得商机，赢得财源，推动零售经营向前发展。农村是一块处女，有着丰厚的资源，由城市发展转向农村发展，从而有效缓解城市生活压力，开发农村闲置资源，充分利用农村丰富的资源，这应该是中国未来发展的一个大方向，因此重视做好农村零售户经营是零售户必须的，也是值得期待的。

　　四、响应国家二胎政策，切实做好谋划。

　　零售户柳根娣：前面几位都谈到了自己重视利用国家政策获取商机，做好零售经营认识和做法。所得很具体、详实，我受益匪浅，相信对同行的其它朋友们也是很好的启示。零售户应如何对待国家政策，利用国家政策方面我有同感，而且也非常重视这一点来搞好零售。在这里我还想补充一点，就是去年国家宣布放开生育二孩政策之后，我觉得这对零售户而言一件利大好事，是一福音，广大零售户朋友要重视这一新政策，要抓住他做好生意。现在就可以开始着手筹谋，开始做好相应准备。我对此的看法是，谁把握好，谁把握准，谁就能从中获益。针对这一新政，我准备增加母婴方面的零售经营，比如婴幼儿奶粉、服装、玩具、母亲化妆方面的产品销售。目前还没有具体设计好，没有构思好，还在思考当中。我觉得现在人们越来越重视母婴工作，重视婴幼儿的抚养。因此，应该说这方面商机无限，财源丰盈。如果零售户没有与时俱进思想，仅仅守着传统的零售经营，那么获益一定是有限的。

　　结语

　　以上四位零售户结合自身零售经营，谈了自己如何利用国家政策做好生意的具体做法已经设想。我觉得说的较具体，有很好的借鉴价值。一句话国家政策是零售经营风向标，如果零售户能够重视利用之，那么一定会从中受益无穷，从中获利多多。