烟草在线专稿　　位处大商超附近，总是时不时地受到低价销售风的波及，有时他们的销售价和我们的进货价持平，有时甚至要低许多，让人招架不住却也无可奈何，谁让人家超市有实力进行低价销售活动呢！不过，总不能坐以待毙啊，采取有力措施应付才是。可是，用什么样的措施才能抵御这股潮流风呢？为此，我总结了一下我的处理方法，希望能给手足无措的同行一些启示。

　　第一，错开低价品牌，销售其他同类商品

　　我店在开店之初是定位烟酒专卖形式，但应周边电脑城员工的要求，特意增加了百货小零食区，以满足他们的日常消费需求。因为市场的区域不大，还时常更换不同品牌商品，所以我店的小食品没有什么进价优势。本来这样销售一直挺好的，也从来没有顾客反映价格问题。可去年时，附近的一家大超市易主重开业，将大桶装可比克薯片作为促销商品，贴出了5.5元/桶的销售价格。而正好这款薯片的包装我店也在售卖，并且该超市标出的售价与我的进价持平，所以我若再销售该包装的薯片，必然会引起顾客的吐槽，如果降价销售，那就是无利可图，没有经营实质意义。

　　怎么办？我和老公一阵商量之后决定将该包装的薯片“下柜”，也就是卖完现有的存货，然后改卖相同克数的好丽友牌“薯愿”薯片，并且将其售价定位少于该超市的同款售价五毛钱。不过在陈列时我玩了一个小心思，就是在可比克还未售完时就摆上好丽友品牌，做个比较陈列，并且在顾客购买之时多做推介。这样待可比克销售完毕，“好丽友”已经深入人心，自然也就顺理成章的“顶风而上”，成为顾客的喜爱品牌。

　　不过在选择替代品牌时一定要注意，不要选择那些擦边球或不知名品牌，要选购那些差不多口碑的商品，这样才不会影响店铺的声誉。

　　第二，制造缺货现象，推介其他同价品牌

　　大超市的低价活动可谓是一波接一波，这边可比克活动还未结束，那边某品牌白酒又趁势而来。这是一个安庆市场十分流行的品牌酒，大概占我店酒品销售的二分之一，所以可以想象出这样的冲击力强度。也正是因为该酒品的畅销，我们不能像上次那样采取撤柜之举。

　　“老板，给我拿两件这个酒。”顾客是附近的熟面孔，所指的正是那个畅销品牌酒。

　　“要买两件吗？”我在回应的同时顾客在店堂里东找西找。“实在不好意思，我店里的就不够两件了，要不您看看其他品牌。这个家酒非常不错，也是安徽的知名品牌哦，比那个酒的档次还要高呢，因为我店有陈列政策，我现在就把陈列费用算进去，按照同样的价格卖给你好了。”

　　因为是老顾客，所以也就接受了我的推介，避免了因为价格问题而引发的不必要误会。不过，并不是所有的顾客都会接受这样的推介，有那么一部分人是“认死理”的，非此不买，这个时候就需要我们灵活些。

　　第三，搭赠合适礼品，缓解价格悬殊之争

　　“你这里怎么比人家超市的要贵五块钱？”同样是该酒品的销售，顾客在听到我的报价后非常诧异。听起来似乎是在询问你贵的原因，而实际上是责问。他们并不知道，该酒品的利润也只不过是五块钱。

　　“你们经常逛超市其他也明白，他们的有些商品可比我们贵多了，而且他们的低价也不过就是促销手段，并不是平时的销售价格。这样好了，你买的是两瓶，价格还是那个价格，但我可以送你一罐红牛吧。你想想，这来回跑的时间和经历难道不值五块钱。”

　　我没有随便攻击别人的习惯，只喜欢用最实际的语言和顾客交流。现在的“上帝”也都是明白人，看你说得实在也就无所谓几块钱的差别了。当然了，这也得看什么情况送什么样的礼品，不能一概而论。如带有小孩的，就送一些适合孩子的东西等。