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老顾客的话比我的管用

2016年03月02日 来源:烟草在线 作者:吉文兰
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  烟草在线专稿  卷烟调价也已经有半年之久了,但任然发现有那么一些顾客还是对卷烟的价格存在质疑。

  今天早上一位顾客来买南京(硬金砂):“老板娘,请问南京(硬金砂)多少钱一条啊?”

  我笑着迎上去:“一百六十元一条。”

  “怎么可能呢,前天我还在乡下老家的一家烟酒店里买了一条这样的烟,不过人家才收我一百五十元啊,你怎么跟我要一百六呢?”

  “去年5月份以来,卷烟就已经调价了,也许他家店里的烟是调价以前进的货,没有卖完吧,不然怎么会卖一百五十元呢?”

  顾客似信非信的忍然跟我讨价还价:“怎么会呢?老板娘,你就少赚点,按照150元卖一条给我吧?”

  我依然笑着说:“不好意思的,卷烟的价格是没有办法让利的,我店里的其他商品都可以给你让利,唯有这卷烟不让利。”

  正说着,进来一位熟悉的面孔,一直在我店里消费的老顾客王大哥:“大妹子,给我拿条南京(硬金砂)。”我快速的在货架上取下一条南京(硬金砂)递给王大哥。都不用讲价,王大哥主动给我一百六十元:“大妹子,自从去年五月份卷烟调价以来,不会又涨过价吧?”“没有再涨价,还是一百六十元一条呢。”付完账,王大哥高兴的走了,只见刚才那位讨价还价的顾客啥也没有再说,直接付给我一百六十元钱,不好意思的拿着烟走了。

  开店之人,遇到如此般讨价还价的顾客数不胜数,但有的时候往往有爽快的老顾客在我的店里产生消费时,将会给当时购买的消费者一个强有力的说服力。   

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