烟草在线专稿　　对于零售户来说，做好卷烟的销售工作，是非常重要的。同样，春节也是销售当中竞争最激烈的时候，以往每到春节，零售商超基本都是寄希望于自然销售，因为几乎每家超市和商场，都会人流汹涌。不过今年有些不一样了，实体门店低头点钱的时代可能成为过去了。至少有两点变化给大家以压力：一是电商的介入，比如阿里首届年货节；二是零售业普遍面临的波动时期也可以叫转型时期。这两种情况对实体零售的影响比较严重，使零售商超在价格、商品品类、促销三方面面临电商和同类的双重竞争。今年的商超老板的共同心声是“市场越来越冷，客群越来越少；促销越来越多，效果越来越差。”这意味着，实体零售安逸的日子成为历史。

　　所以，有很多新的问题摆在我们老板面前，很多思维，甚至需要从头再来。恐怕再不投入促销，就会被挤下阵来。为此，我专门采访了我市卷烟销售大户大武口小凤商行，听听他的春节销售高招。听听他是用什么方法能促进销售？用什么手段能加速消化库存？用什么办法能提升利润？用什么方式能多卖卷烟？

　　他说首先是零售户的库存备货问题，首先要了解分析去年同期的销售数据以及今年近几个月的销售数据来预估销售数量，根据历史数据制定合理的库存数量。有的零售户，由于对自己销售能力估计过高，或者对市场形势估计过于乐观，节前进行了大批量的存货，到头来却发现该商品在本地并不适销，以致存货大于销售，造成产品积压。而过了节后，为了盘活资金，又不得不咬着牙面对这些让人头疼不已的包袱商品，采取低价销售的方式进行回收资金，既损害了自己的利益，也破坏了市场。

　　要说春节怎样来更好的销售卷烟，我认为这不是一时间的技巧，而是需要我们平时对一定客户的积累和经常的维护，以及平时销售上的细节的注意。同时也需要你对店里商品很好的宣传。

　　我在这里简单的说一个我的销售的方法，我的一个客户平时买的是55元的猴王，他的圈子比较光，在矿上工资比较低的岗位，在平常我会注意他抽烟的量，一段时间我会给他打电话说最近给您赞了两三条猴王（他一个月能抽8条烟），他来拿我会建议他再拿3条哈德门，2条白沙。总之让他感觉我一直为他留着猴王（要把为他认真服务的感情放进去），这样一直以来他把我的生意传给了身边的朋友，也带动了酒类和过节高档卷烟。礼品的销售。（特别要说明这个客户是住在郊区南沙窝的）。这样简单的一个小例子只是想说明我们平时销售上用情。用心。以及从中加入的销售技巧。

　　随着现在网络的发展，我们在销售上也要用上它，不定期发一些店里有特点有卖点的产品照片在微信上，在朋友圈，引起一些潜在客户的注意。也要定期给你的固定发他需要产品的到货信息以及店里的一些活动信息，再加上节日的问候那会更好。那么在元月份开始的时候，我会给固定客户打电话说：”李哥你过年需要多少条和天下，软中华，荷花？因为货源紧张我好提前给您备好”，我想这样的方法会给你带来意想不到的收获。其实对于销售的好方法大家都很多，有时候要因人而已，只是要把握住一个度和你诚信诚意服务的态度，我想的你也能销售的更好，赚到更多的钱。

　　改变销售方式，提高服务质量，在节日期间，就会出现由于接待的顾客多，怠慢顾客的现象，从而造成顾客流失，所以我建议零售户节日期间，在人手少的情况下，对于一些顾客的特殊要求，都要尽心、尽力、尽职地做好服务工作，特别是一些送货上门的业务，一定要安排好。越是在这段时期，更要付出十倍、百倍的努力，做到事无巨细，才能取得好的成效。　

　　还有就是适时调整卷烟库存结构为了降低淡季卷烟销售的影响，节后可以适度减少高档卷烟库存量，转而适当增加中、低档卷烟的库存量，做到及时调整库存并使之合理化，达到合理利用资金，稳定销售，进货时我们不能只盯着某一种或几种紧俏卷烟不放，还应适当订一些其他品牌的卷烟。同档次的卷烟品种丰富些，可以使卷烟库存结构更加合理，对经营有好处。这个也是开烟酒店赚钱很重要的一个环节由于社会购买力增强，有一大部份的卷烟会呈现一种紧俏的势头。而由于利益的趋使，有的零售客户在卷烟销售的高峰期混水摸鱼，存在着“捞一把”的心理，但市场竞争必竟是公正的。你对顾客负责，顾客就会给你抛来绣球，如果你要想心思、动脑筋去忽悠顾客，那么肯定会跌得很惨。随着市场越来越规范，零售终端永远青睐那些有远见，并且一心为顾客着想的商家，心怀鬼胎到最后只能搬起石头砸自己的脚。

　　消化库存做到以下三点：

　　一、首先库存比较大的卷烟要有陈列上的优势，面积要大，还要突出陈列特点，跟随烟的特点陈列出不同的造型，从而来吸引顾客的注意。

　　二、可以适当的做一些促销方法，把零盒和整条的都设置不同的有特色的小礼品来吸引消费者（根据平时自己一些客户的爱好来定礼品，比如一盒送他一条绿箭等）。

　　三、利用时间段来销售，比如说在晚上10点以后来买烟的，你可以推荐同价位的一些卷烟，告诉顾客因为货源烟草公司正在调整，这样就会给顾客一种期待，同时加大对价位相近替代产品宣传来弥补市场的供应不足，使市场潜力最大限度的转化为效益。建议他来买这款烟（这个方法只能因人而议）。

　　总之我觉得现在要想把烟销出去，销的好，就不能坐下来等生意，而是要行动起来找生意，只有行动起来我们的生意才能好起来，才能有钱赚，才能有美好的生活。