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烟草在线黄冈消息 近日，湖北省黄冈市黄州区局（营销部）抓住春节旺季营销即将到来的有利时机，提前谋划，周密部署，努力提高客户服务质量，推进客我共赢，着力促进营销服务工作再上新水平。
一是宣传销售政策。组织全体客户经理走街串巷，走村入户，及时深入地向零售客户宣传卷烟销售策略，送货时段及结算方式的变化，方便零售客户正确订购卷烟；指导零售客户为新年销售做好充分的准备工作。
二是指导日常经营。针对不同零售客户的实际情况，黄州区营销部根据个性问题，协助零售客户综合分析门店附近的商圈消费特点和消费人群等因素，充分挖掘旺季消费潜力，满足市场需求。
三是促进客我和谐。在客户走访过程中，客户经理注重收集零售客户的意见和建议，针对不同零售客户的服务需求及时进行沟通，并及时解决，增进客我感情，着力提升客户满意度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
