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烟草在线永修消息 近期，江西永修县分公司着力打造“三好”客户经理，促进客户经理职能定位、工作重心和角色变化转型，提升客户服务水平。
一是市场“掌控好”。要求客户经理依据近两年辖区变化，分析各个品牌规格的销量变化、价格走势、终端布局等情况，全面认清市场，及时把控市场动态。总结过往经验与不足，创新营销举措，为“三重工作”的推进筑牢基础。
二是客户“服务好”。更新服务理念，将工作重心转移至帮助零售户提高盈利水平上来，积极探索消费信息与终端盈利水平的关联度。根据客户的个性化、差异化、多样化服务需求，有针对性改善零售户的经营生态，加大对零售户的培训力度，帮助其提高卷烟营销技能。
三是品牌“培育好”。细分客户类别，细化客户定量，根据市场、客户与产品的特点，采取不同的营销策略，为不同品牌规格找到适应的市场。设立品牌监控机制，关注品牌的零售价格、社会库存、竞争状态等市场状况，为品牌成长创造新环境。
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