烟草在线专稿 与人闲谈时,有一个同行沮丧地说,和她同一条街上的另外一家店铺昨夜遭遇贼偷洗劫,同时再三提醒一众零售朋友要提高戒备预防被盗。大家伙儿七嘴八舌同仇敌忾,一边责骂万恶的小偷,一边惋惜被盗的店主,心情不由得变得十分沉重,年关防盗容不得半点疏忽大意。
我开店十多年,也遭遇过被盗情况,那时心里整日空落落地,对人对事对生活都寒心绝望,经历很长时间才恢复常态。所以不管是年关还是平常,都不忘绷紧防盗那根弦。关于防盗我有几点心得,愿与各位零售同行斟酌。
☆白天要看好钱包钱柜
年底生意好,为便于及时找零,很多店主都会背个钱包。但在上货、吃饭、出门等一些情况,又会放下钱包,通常我们也会小心,会将钱包放在一个安全的地方。但有时也会大意,比如店内没有外人时,店外突然需要紧急下货时,或者意外将衣服弄脏等等,随手把钱包就近放商品或货架上,这就可能给小偷以下手机会,给自己带来损失。所以,不论遇到什么情况,一定要将钱包放在有门有锁的安全地方,钱屉也要记得随手上锁。
☆生意忙碌内心不乱
年关置办年货的时候,很多都是一家人或几家人合伙购买。乌泱泱进来一群人,虽不会刻意偷盗,但也不排除顺手牵羊。这时,如果店里有多人照看,就要相互提醒注意,比如我会喊一声:“小元,拿一件来给大家看看!”“好咧,要哪一种?”这样一问一答,自己心里都明白了,要好好招待顾客;对方心里也明白了,要啥看啥别想其他。如果店里只有自己一人,就冲着店外大喊:“别斗(地主)啦,赶紧回来吧!”顾客也不知道是喊哪个,所以也有一定威慑作用。
进店的人多,有的问这个,有的问那个,店主要是跟着跑来跑去,一会儿就能忙得晕头转向。每当遇到这种情况,我们一定要在心里告诫自己不要慌乱,要冷静应对。不要离开钱柜,只需大声清晰地报价即可,同时要看护店里的贵重商品比如烟酒,还要捎带看住店外货物,防备内外呼应声东击西。其实规矩购物的人还是占多数,只是本大利薄,生意人实在伤不起而不得不妨。
☆雨雪之夜早点打烊
冬季夜晚人们都睡得早,晚上店外街上十分冷清。如果一个人守店,店的位置再偏僻点的话,就可能被歹人盯上,极易发生入店抢盗的情况,这事每年冬天都会发生几起,所以还是早些关门安全。
尤其风雪之夜,各家门窗关得严实,外面有些许声音也听不到,贼偷就选中在这样天气行窃。晚上生意少,白天劳累也非常辛苦,不如早点关门,即能确保安全,又能充分休息。还有,即便早点打烊也要仔细检查门窗门锁,大额现金不要留在店里,有条件的最好安装监控和报警器,店里晚上要有人值守。
重要事情说三遍,提高警惕防被盗。平常日子要妨,年关时刻更要加倍提妨。只要在内心有防范意识,就能防患于未然,就能红红火火地生意,平平安安地生活。
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