烟草在线专稿　　当下流行语“互联网+”到底是什么？笔者认为所谓的“互联网+”并不是方法论，也没有高不可攀，就是利用互联网平台发展一个传统行业，相当于给传统行业加一双“互联网”的翅膀，助飞传统行业。比如广大的卷烟零售客户，利用互联网开辟现代卷烟经营的另一片天地。

　　新元素　微信为经营注活力

　　微信这几年已经逐渐俘获了大批用户，活在朋友圈的人是越来越多，微信互动彷佛已经是大家生活的必需品。80后店主小林是众多零售客户中思想较前卫的老板，不但售卖烟酒，还经营一家书店，平时喜欢在朋友圈里面晒出自己的产品和朋友交流，书店内的一些客户也逐渐被小林发展为烟酒购买的主力军，隔三差五来买东西的顾客也都成为他的微信好友。

　　小林将这些顾客分为“书友”、“烟友”、“酒友”，既能给加强沟通的针对性，又节省了大量的时间，烟友俱乐部那些好友经常咨询卷烟情况，让小林萌发建立微信公众号的想法，经过申请、注册后，“小林的小店”便在微信上正式挂牌。顾客只要进店扫一扫二维码即可在微信上参观小林的两家店铺，玲琅满目的烟酒和古色古香的书本分别呈现在眼前。为了留住更多的顾客，让顾客停留的时间更长，小林在两家店面都安装无线网络，只要进店即可使用wifi，不但可以浏览小店的微信信息，还可以在公众号的平台与店主进行交流，消除了“老板不在家，店员不当家”的困惑。经过朋友的转发和分享，小林利用微信这个助推器，将传统的卷烟营销带入网络世界，虽然不能线上销售，却实现了线上交流、线下销售的现代模式。

长虹烟酒的小老板

　　新模式　微店为经营添潜力

　　微信的发展日新月异，衍生出很多新兴微店，且日渐红火。卷烟零售客户中的“小精灵”们也就成了其中的佼佼者。

　　长虹烟酒在我们当地颇有名气，小老板头脑活络，生意自然火爆。微信大面积占领朋友圈时，该店的老板娘经朋友推荐，成了一名化妆品代理，开起了一家微店。因该老板娘之前一直都是全职太太，交往范围无法拓展，大部分人只知道其老板长虹，对老板娘一无所知。微店初期，老板娘利用长虹烟酒的名气推广自己的微店，利用网络扩大了自己的交际圈，与更多人进行交流。靠着朋友的转发、点赞、助力来支撑，积攒了经验后，老板娘已经有了一批自己的回头客，不再需要长虹烟酒的招牌了。　　　

　　产品质量上乘、价格公道提高了客户忠诚度，微信支付、微信红包等方式让付款变的更加便捷，利用体验营销逐渐将那些顾客发展成自己的朋友，长虹烟酒的全职太太渐渐就变成了家庭收入主力军。日常和微店顾客交流时，她还在女性朋友圈内宣传自家的烟酒店，从而打响了长虹烟酒的知名度，为烟酒销售招揽了更多新客户。

90后小夫妻开的桥北超市

90后小夫妻正在经营收发快件、寄存包裹业务

　　新玩法　淘宝为经营增动力

　　90后，在很多人眼里都是叛逆、非主流、嚣张跋扈的一代，的确有这样的一些90后；但是，也有这么一群90后，努力、敢拼搏、有上进心。恰恰就是有这样的年轻人，不仅支撑着当今互联网的发展，而且推动着经济发展的新常态。“淘宝”正是互联网时代的产物，靠着大批的年轻一代逐渐壮大。

　　有这样一对90后小夫妻，大学毕业后便开始回乡创业，在小镇开了一家便利店，但是因为没有经验，店里生意一直不温不火。但是他们的眼光并未局限于50平方的店面，而是放在了广阔无垠的互联网里。家乡小镇是手工作坊的集中地，物流行业发达，开淘宝店有了得天独厚的条件，很快，他们就将店内用于日常经营的电脑转变成了淘宝载体。

　　售卖手工艺品成了他们的不二选择，妻子负责客服和编织，丈夫负责下单、发货和管理，淘宝店的营业额逐日增加。原本只售卖一些小商品的便利店也扩展了业务，替周边消费者收发快件、寄存包裹等，门可罗雀的门口变得门庭若市，原本苦闷的心情变的欢悦起来。对来往的顾客不再是两张扑克脸，而是变得亲切有朝气。人流量的增加自然带动了商品的勤进快销，店内卷烟也受到亲睐，营业额直线上升。

　　卷烟经营是一个传统行业，受到政策限制，无法实现网上销售，但是随着“互联网+”时代的到来，新元素、新模式、新玩法的不断翻新，相信卷烟经营乃至烟草行业也会迎来新的春天。