烟草在线专稿 12月25日又将迎来西方传统节日“圣诞节”,相当于咱们中国的“春节”。随着人们生活水平的提高、观念的改变,这个节日在咱中国也显得尤为重要。各大商家使出各种招数,在店内搞促销、打折,将迎来又一个销售的高峰期。
走进一家超市,首先映入眼帘的是一株巨大的圣诞树,上面挂满各种新式小礼品,惹得路人争相驻足围观。还有周边的彩条,让圣诞节的节日气氛十分浓厚。商家为了抢占客源,在圣诞节的前几天提前做好了准备,打出与“圣诞节”相关的各种促销活动及标语,以便吸引更多消费者的关注。
线上的网店在卖力地吆喝,线下的实体店也力争上游,都想在“圣诞节”这段时间分得一杯羹。打开网上的购物网站,各种“五花八门”圣诞节活动迎来铺来。“妙杀”不断,满100送代金券,满58送精美小礼品等,让人应接不暇。不少热忠于网购的消费者也想趁着这些优惠活动,把喜欢的商品收入囊中。当然,实体店的优惠他们也不会错过。
网家为了拉近与顾客的距离,在一些特定的商品上也下了功夫。你看那一堆堆整齐的商品,如购一整件商品,就会免费获得一个可爱的“圣诞老人”公仔小玩具。这些小玩具受到了小朋友的热烈欢迎,不管是走亲访友,还是给家人,一个小玩具就会渲染整个“圣诞节”。商家把握住了人们的消费心理,适时推出与节日相关的小礼品,增加了消费者的购买欲望,使商家快速消化了商品,为销售又上一个新的台阶。
网购对实体店的冲击非常大,为了拉动实体店的消费,把消费者从线上吸引到线下,我们实体店只有最大限度的让利消费者,在一些热销商品上作文章,在原有价格上实行特价销售,甚至还有会员价的吸引。只有让消费者看到实实在在的便宜,我们才能抢占更大的市场份额。
实体店除了有好的商品,还有机会与消费者实现零距离的服务。比如一些新奇的商品,我们可以耐心地为消费者讲解使用的方法。还有一些商品,我们也可以完善更好的售后服务。商品的质量有保障,让消费者放心地购买,还能得到优越的售后服务,相信我们的实体店在今年的“圣诞节”会抢占更大的商机。
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