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培育靓丽终端店,卷烟销量翻三番(图)

2015年12月22日 来源:烟草在线 作者:刘志云
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  烟草在线专稿  去年参加芙蓉王20年最美图腾有奖征文,喜获优秀奖,我有幸参加获奖者笔友会,并参观了郴州芙蓉王卷烟厂。机器轰鸣的流水线作业,一盒盒烟从流水线上快速飞过,我看到了一个工人大姐全神贯注地盯着流水线,忽然她一伸手,把一盒烟拿了出来。我问她这盒烟是不是质量不合格,她说烟质量没问题,只是烟盒外面的透明纸有褶皱,影响美观要挑出来,扯开重新包装,对质量的要求让我叹为观止。“诚信为先,质量为上”是湖南中烟的承诺,也是对消费者的感恩,也是芙蓉王、和天下为什么卖的这么好的原因。“和天下”传承着“和”文化,经营品牌的同时,经营着文化,得到消费者的青睐,她的成功源于诚信和感恩。

  这一次郴州调研,我参观了祥瑞副食商行,商行的主人是郴州卷烟零售大户贺海松老板,本想向贺老板取经,可贺老板的生意特别好,根本没时间和我们说话。我们一行人在他的店里转了转,买了一些郴州特产。由于时间关系,离开时,我留了贺老板的微信号,以便有时间再和贺老板请教。

  贺老板40出头,和蔼的面相,忠厚老实,一看就是实在人,顾客愿意和这样的老板打交道。贺老板的店不算大,卖化妆品、食品、烟酒,品种齐全,摆放整洁有序,一看就是一个会打理之人。

  回到家,找了个时间,通过微信和贺老板联系上,贺老板是一个热情之人。这个店是贺老板夫妻二人开的,妻子看店卖货,他外出采购和送货。由于夫妻二人为人热情又实在,周围小区里的住户愿意来他的店里买东西。以前店里主营传统食品、日用品和酒水,这些商品利润低,工作强度大,送货卸货一天到晚累的腰腿疼,也挣不了多少钱。

  三年前,当地的烟草公司了解情况,得知贺老板的店处在郴州市北湖区水文路名苑小区旁,这个小区的住户收入高,消费能力略强;又靠近东风路夜市街,逛夜市的青年人和老板多,有一定的客流量,消费档次也高,在贺老板的店里上高端烟,销量一定不错,这里有得天独厚的条件。

  客户经理找到贺海松老板,让他去烟草公司参加培训和观摩学习,这让他眼前一亮,看到人家的的烟,摆出各种花样吸引顾客,不尽顾客看着有购买欲望,就是他本人看到也有想购买的冲动。回到家,贺老板收拾好地方,把烟草公司给他配备的新烟柜和新烟厨,摆放在门口显眼的位置,顾客一进门就会看到卷烟。他又把卷烟从十几个品牌,上升的150多个品牌,也用卷烟摆出花样,赚人眼球。打造靓丽终端重点烟草户。

  贺老板说,自从有了新烟柜,店面也显得高端大气,提升了店面形象,知名度也上去了,店里的烟都展现出来,进行花样陈列,销量突飞猛进,留住了老客户,吸引来了新客户。以前一天卖几条烟,现在一天卖几十条,高端烟卖的非常好,利润明显上升,成了店里的主要收入。每月的订烟量一跃成为本地级排名前三。用贺老板的话说:“卖高端烟成本大点,走货快,利润高,卖多少牛奶和啤酒不及几条烟挣得多,还轻松。”贺老板字里言表里流露出喜悦之情。贺老板给我发了几张图片,是换烟柜前后的图片,前后图对比简直判若两个店,能有今天的好业绩,这得谢谢烟草公司的领导们。

  贺老板还说,这几年到郴州旅游的人不少,把店里放一张桌子,摆上茶水和烟,让路过的外地客人品茶歇脚,也可以品吸到新上市的本地新品烟,买地方特产的同时,烟也作为特产销到外省。这一举措留住外地客人,又增加了销量。尝到甜头的贺老板打算明年多订高端烟,走高精路线,让卷烟销量再上一个台阶。明年争取卷烟销售量拿全区第一,贺老板说出这话时,发来几个奋斗的小拳头,信心百倍,干劲足。我真为他高兴。祝他在新的一年里喜事连连,财运滚滚,心想事成。

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