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烟草在线据国家烟草专卖局网站报道 为贯彻落实北京市局（公司）办公会精神，有效解决零售客户资金周转出现的问题，满足卷烟经营结算需求，进一步提升卷烟订货结算服务水平，日前，北京市烟草专卖局（公司）组织召开卷烟经营结算工作沟通会。财务处、信息中心、营销中心相关领导，各区县公司营销网建科科长、财务科科长，7家合作银行工作人员共50余人参加会议。
会上，各区县公司分别就零售客户在经营结算中存在的重复划款、结算失败、订单删除、信用额度低、银行卡办理时间长等问题进行了反馈，信息中心和合作银行进行了相应解答。各合作银行还详细介绍了针对零售客户推出的多种金融服务产品，旨在帮助零售客户解决资金周转困难。
针对下一步卷烟经营结算工作，会议要求各区县公司相关工作人员加强主动服务意识，急客户之所急，想客户之所想，积极与财务处、信息中心、营销中心和各家银行保持沟通，为解决客户资金周转困难提供最好的银行服务方案，发现问题及时解决，进一步提升卷烟结算服务水平，同时也希望各合作银行深入零售客户实地调研，为烟草零售客户提供个性化、有效解决实际经营需求的金融服务方案。
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