烟草在线定西消息　　为全面提升零售终端应用系统使用质量，甘肃省安定区局（营销部）立足市场实际，采取选好点、抓培训、抓关注、抓包干、抓积分的方式，狠抓质量提升，不断优化使用质量。

　　一是选好点。当然，有意愿的客户不在话下，有需求及时满足，但这一部分客户占不到总数的10%。我们一是致力于雇员看店，老板长期不在店中的这种客户先动员，因为老板想时刻关注店里销售情况，问题就解决了；二是已经有记账习惯的客户，可以积极引导，解放客户的双手。

　　二是抓培训。先学会各种功能，轻松上手，教会零售户、教会客户经理、教会营销部中层以上干部。一是客户经理集中培训；二是领导上市场抽查过程中现场答疑；三是周边零售户中选一户用的好的，发挥现场传帮带的效果。

　　三是抓关注。做到大家都关注，先是分管营销领导每周一晨会对上周数据上传情况进行通报，并与客户经理一道商量解决对策；再是客户经理每日根据客户习惯下班前督促客户及时上传。

　　四是抓包干。营销部每位中层以上干部包干到户5户，客户经理包干3-5户，每月根据上传情况、集中扫码不规范情况、库存对不上的情况，考核兑现。

　　五是抓积分。对每天上传的客户，按照上传1天积1分的规则进行积分兑现，调动积极性，引导其养成随售随扫的好习惯。