烟草在线专稿　　零售经营是一门学问，很多零售店主都有自己的绝活，这些绝活是他们很多年打拼和努力积累起里的财富，有的时候自己遭遇了惨痛的教训，付出了一定的代价才得到的，所以他们轻易不愿意向他人谈起。可是，今天我要向各位谈一谈自己经营超市的妙招，正是由于有了这些妙招，我的超市才能够经营得很好。

　　先尝后买知道好歹

　　为了向顾客证明我们商品的质量，我贴出“先尝后买知道好歹”的告示，主要是针对食品，顾客只有品尝了才知道好与坏，决定买或不买。为了方便顾客品尝，我在超市设置了品尝角，那里有桌子和椅子，顾客可以坐着品尝。通常一个人品尝了之后，其他的顾客根本就不用品尝了，于是纷纷购买。此外，我还在香烟的推荐上采用这种方法，因为每一种香烟都有自己的口味与特点，顾客的需求也不尽相同。有一次，我们的新品牌上市了，为了吸引顾客，我打开几盒放在体验角，果真有顾客去品吸，通过此举让顾客也有了零距离的感受，体验式的购物方式很被他们喜爱。就这样，我的香烟销售的也特别好，这就是我吸引顾客法宝。

　　捆绑销售生意兴

　　作为店主必须得对附近居民顾客的情况特点进行了解和认识，以便采取一些行之有效的措施与策略。多年来，我更换了几个地域，可是每到一处，我都会认真仔细地了解当地的顾客情况，制定出不同的销售方案。我曾经在一个工地附近开超市，考虑到民工生活比较拮据，钟爱实惠而价格低廉的商品。于是我将一些商品和某些滞销商品进行了捆绑，从而实现双赢。有一段时间，那些民工特别喜欢购买泰山香烟，我就将滞销的牙膏等用品进行了捆绑，当然捆绑之后价格会比以前便宜很多，顾客看到之后纷纷购买。在商品的订购上，我更加侧重于实用且价格低廉的商品，我就利用热销商品买一赠一，最终实现了突破。

　　处好邻里关系很重要

　　俗话说远亲不如近邻，的确如此，邻里之间除了相互帮助之外，还可以相互影响。我们隔壁就是一个饭店，这个饭店的生意特别好，有时候顾客来了没有空位就会到我们超市转转。所以，邻居发达了，自然也会波及到我的小店。有顾客在我这里购物，我会推荐隔壁饭店的菜比较好吃，而顾客去饭店吃饭需要买用品的时候，店主也会向他们推荐我的超市。我们两家相互帮助，相互合作，实现了双赢。饭店需要蔬菜和调料，偶尔也需要到我这里买，当然我一般都是按照进价销售的。他们饭店的顾客经常有要香烟的，店主就到我的超市来购买，每天都得在我这里买几盒，一个月下来数量也不小。

　　线上线下齐互动

　　一直以来我都特别喜欢香烟，于是我利用微信进行营销。每当有好的促销活动我会发给顾客，我还制作一些关于香烟的小视频发给顾客。为了激发大家的积极性，我还在微信群里增加人气，达到一定数量我就发放红包，红包调动了大家买烟的积极性。所以，线上我做得比较好，当然还得做好线下工作。面对走进店铺买烟的顾客，我每次都让他们不虚此行，即使他所需要的香烟断了货，我也会想办法用其他的香烟进行弥补，多年来我吸引了一大批老顾客，他们喜欢到我的超市买烟。另外，我还会做一些促销活动，利用节日赠送给经常买烟的顾客一些小礼品，以示感激与回报。我总是能够找到与顾客聊天的话题，通过共同的话题拴住他们的心，进而留住顾客的脚步。

　　结语

　　经营超市需要有耐心，需要有进取心，需要不断地创新与变通。以上只是我的一些方法，这些方法对我来说很有用，为我赢得了人气，同时还增加了收入。我的生意特别红火，很多同行都羡慕，其实我就是做好了这些最基本的工作而已。这是一门艺术，我们需要不断地学习与开拓。只有肯付出，我想一定能够取得成功的。