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守住指导价的阵地向上海零售人学习

2015年11月19日 来源:烟草在线 作者:游绍宇
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  烟草在线专稿  经济持续低迷、消费市场疲软、工厂效益下滑、就业困难等诸多不利因素,给我们的卷烟销售带来了很多困难。有的卷烟零售户为了争客源,打起了价格战,按进价销售香烟,还有的零售户甚至低于烟草公司的进价销售卷烟,价格战越演愈烈,这样卖烟不但损害了自己的利益,而且扰乱了烟草市场的正常流通秩序。也许你会反驳,大气候如此,生意难做,只能打价格战了。

  从表象来看,似乎是经济衰退带来了一系列的竞争后果,这种把一切不利因素都推到经济不景气的头上,我认为失之偏颇。因为前些年经济形势好的时候也存在价格战,有竞争就会有价格战,这是不可避免的。但价格战不是唯一的竞争手段,要想生存、发展、得到消费者的认可,关键是要提升自己的服务意识、诚信意识、延伸服务功能;一句话,除了价格战,比服务技能、比笑脸迎客、比人性化服务才是长久之道。一味的打价格战,只能山穷水尽,不可能柳暗花明。

  我认为,价格战主要是自身因素。众所周知,烟草专卖有明确的零售指导价格,只要我们广大的卷烟零售户齐心协力地去维护,守住指导价的红线,价格战是可以避免的。国家烟草专卖局给了我们卷烟零售户这把尚方宝剑,我们却没有好好使用,这个责任主要在我们自己。少一些抱怨,从自身做起,不打价格战,带头维护、认真履行烟草公司给予的零售指导价格,我们的卷烟零售价格就会回到正常的轨道上来。于自己有利,于国家有利,全国的烟草市场才能取得健康有序的长足发展。

  我把上海的所见所闻告诉大家,希望能给广大的卷烟零售户带来一缕春风,提振我们的销售信心,为切实维护好全国的卷烟零售指导价格起到鼓舞士气的作用。

  2015年11月9日下午,我来到了上海市宝山区环镇北路一个社区超市,打算购买一包中华(硬),标价签明码标价为48元。我说:“老板,烟草公司给中华(硬)的指导价是45元一包,你为什么要高于烟草公司的价格销售呀?我买一包能不能按45元卖给我?”老板摇了摇头:“烟草公司允许我们在一定范围内高于零售指导价销售,我卖48元属于合理区间的价格,这是最低价,少了48元不卖。”我心想,我就不相信45元买不到中华(硬)。我正打算离开该店,此时走进来一位50多岁的高个男子,他买了一包玉溪(软),标价签为25元,该男子没有讲价,付了25元钱。我心里清楚,玉溪(软)的指导销售价为23元。

  看到那位男子走出超市,我紧随其后,通过交谈得知,上海的玉溪(软)零售价都是25元,这是正常价格。像南京路、静安寺等繁华区域的玉溪烟卖得更贵。我说:“我是搞烟酒销售的,对烟价非常了解,玉溪(软)的零售指导价是23元。”他回答:“没有涨价的时候是23元,涨价以后变成了25元,我觉得这个价格是合理的。上海是全国经济发达地区,物价比别的城市要贵,烟价适当上浮一些,这个很正常。”告别了那位老大哥顾客,我来到了环镇北路另一家超市。中华(硬)的标价仍然是48元,我要按45元钱购买,遭到了店老板的拒绝。我提出成条购买,但价格还是不少,成条价为480元。无论你是买一包烟或者是买一条烟,甚至是多购买几条烟,价格都不会少,上海的烟价如此坚挺,主要是卖烟人坚决地维护上海烟草公司给予的指导价。守住价格阵地,按指导价卖烟,上海卷烟零售的坚守精神真的值得我们全国500多万卷烟零售户认真学习。

  但我仍然不死心,为了买到45元钱的中华(硬),第二天上午我又来到了宝山区的上大路,找到了一个比较偏僻的烟酒小店。当我走进这个小店,烟柜的所有卷烟都是明码标价,硬中华的标价仍然48元,我提出45元购买中华(硬),店老板不同意卖。我又提出成条购买,店老板同意少10元钱,也就是每条470元,仍然在价格浮动范围内。经济不景气,好多卷烟零售户都低于烟草公司的零售指导价卖烟,有的卷烟零售户没有守住指导价格的底线,低于烟草公司的进价卖烟,如此恶性竞争,只能是搬起石头砸自己的脚,广大的卷烟零售户是该到了警醒的时候了。

  为了摸清繁华路段的卷烟零售价格,下午我来到了静安寺,这里高楼林立,大公司比比皆是。出入高楼上班的人几乎都是白领阶层,静安寺是富人区,也是高消费之地。走进一家烟酒店,中华(硬)的标价为50元、中华(软)75元,每个规格的卷烟都比宝山区环镇北路要高,这里租金昂贵,烟价自然高,不过没有超出烟草公司的浮动价格,属于合理价位。我在店里溜达了一圈,然后问售货员:“价格能不能便宜点?”售货员回答:“我们的价格都是明码标价,标价签标多少,我们就卖多少,这个价格是不会少的。”当我提出多购买几条烟时,得到的回答是价格一样。上海的卷烟零售户如此坚守烟草公司的指导价格,不得不令我竖起了大拇指!

  上海是经济发达区域,有条件在烟草公司指导价的基础上上浮价格卖烟,这确实令我们羡慕不已。但我们回过头来想一想,我们所处的地方虽然没有上海的经济发达,但完全可以遵守当地烟草公司的指导价格来卖烟。但问题是目前出现了低于烟草公司进价来卖烟的现象,这纯属是扰乱烟草价格市场。

  烟草专卖且有明确的零售指导价格,为什么要打价格战?守住指导价的阵地,有利于促进烟草市场的繁荣与发展。上海卷烟零售户是我们学习的榜样,希望全国的卷烟零售户守住烟草公司给予的指导价格,摒弃打价格战的无序竞争意识,我们的烟草事业才能够蒸蒸日上。

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