烟草在线吉安消息 为进一步推进卷烟营销网建工作,充分调动客户经理工作积极性,近日,江西吉安市局(公司)立足自身实际,以提升网建效果为重点,通过“四个狠抓”,全面提升卷烟营销网建工作水平。
一是狠抓岗位培训,提升营销队伍职业素质和技能水平。定期开展营销岗位练兵,并采取理论知识与案例分析相结合、提问与抢答相结合的方式进行互动授课培训,努力造就一支业务知识过硬、工作精干高效、人才结构合理、岗位有机衔接的营销服务团队。
二是狠抓品牌培育,提升重点品牌上柜率和增长率。积极开展重点品牌追踪、跟进工作,采集市场第一手资料,为各品牌的成长寻找沃土。同时,与零售户共同分析周围消费群体,将市场需求同品牌走势相结合,引导零售户深入理解品牌卖点,加强重点品牌陈列,加大宣传力度,营造市场氛围,确保重点品牌上柜率和增长率不断提升。
三是狠抓终端基础建设,提升店面形象。通过开展“建设精品线路、精品社区”等活动,进一步优化零售户店面形象,并针对重点零售户制定个性化提升方案,全力打造系统化、高效化、靓丽化终端,有效吸引消费者眼球,增强消费者购买欲望。
四是狠抓绩效考核,调动营销人员工作积极性。建立健全绩效考核机制,以服务效果为依据,对客户经理进行考核;同时,通过实地检查、随机抽查等方式对零售户的服务情况进行定期回访,对服务不到位的客户经理,追究相关责任,对服务成效好的客户经理,给予表彰奖励,充分调动营销人员的工作积极性。
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