烟草在线专稿　　去年，我们这里曾有一个零售户被骗子调换了两条假“苏烟”，当细心的零售户发现不是自己的喷码而揪住不放时，末路穷途的骗子掏出匕首进行吓唬，面对死亡威胁的零售户，只好松手作罢让其逃之夭夭。无独有偶，近日又从网上看到一商户老板，勇斗小偷被刺杀的新闻。惋惜的同时，我市工商联合会高度重视，及时组织工商户座谈讨论，最终让大家明白了这样的一个道理：面对犯罪分子我们需要勇气不错，但更需要智慧。抓捕坏人毕竟是公安局的事，我们只要留意一下体貌特征和一些细节，等事后提供给公安机关协助破案就行。下面就是我们部分工商户的座谈纪要。

　　情义超市许老板：

　　骗子以假冒商品偷换我们的真品，小偷、劫匪入店盗窃抢劫我们的财产，这些屡见不鲜、不绝于耳的故事，总是在我们零售人身边如影随行。如何对付这些鬼魅之影，成了我们零售人不可绕过、必须思考的问题。首先，对付那些偷梁换柱、掺杂使假的骗子，只要我们的财产没有遭受多大的损失，我们应该本着得饶人处且饶人的态度，因为我们是守店经商的，尽可能地不要去招惹是非。但往往有些时候、有的人，自认为在我的地盘上我作主，没有什么顾忌和可怕的地方，非要将其扭送到公安机关绳之以法。但我们有所不知的就是，这个“坏人”究竟坏到什么程度，是地痞混混？还是吸食毒品之人？事实上有些坏人已经没有了廉耻、丧失了人性，假如我们逼急则必反。其次，邪不压正，对付入室敲诈、偷盗、抢劫的不法分子，我们也不必俱怕，可以虚声恫吓将他们吓走。如果吓不走，此时就是冤家路窄勇者胜了，无论在店铺里，还是在卧室的床头边，我家都长年备有一根四公分粗细、长一米多的钢管，作为我在危急之下自卫防身、打击坏人的武器。有此防备，也就不至于到时赤手空拳，由歹徒胡作非为、任其宰割了。

　　祥云商店孔经理：

　　我是一个“疾恶如仇”正义感特别强的人，对那些不劳而获、专门窃取他人劳动成果的坏人，恨不得一砖头拍死他们。由于我们零售户家里有值钱的烟、酒，有的还有营业款，也理所当然地成了一些犯罪分子，惦记和光顾的地方。因此，我在店铺内、床铺边，也和许哥一样分别放置了一些打击坏人的武器，用来防备和阻挡他们对我的不法侵害。只不过我的这些武器和许哥略有不同，全都是就地取材的生石灰粉和辣椒水，不但杀伤效果好，而且又不会置对手于死地或造成严重的伤害。有一次有两个小毛贼光天化日之下，运用“调虎离山”计，趁我顾此失彼时偷了我钱箱里的经营款。被我发现后，我冷不防地操起一把石灰粉向小毛贼的双眼撒去，猝不及防的小毛贼立刻捂住双眼嗷嗷直叫，失去抵抗力后像没头的苍蝇，乖乖地束手就擒。

　　工商联召集人：

　　孔经理的处置方法，安全可行值得称赞和效仿。但是，相比之下许老板的“重武器”，还是要谨慎使用为好，因为我们的防范和自卫不能超过限度。由于大家普遍都存有痛恨小偷的心理，所以，博斗时我们会不自觉地就下了重手。当持铁棒、刀具之类，极易致人伤残、死亡的武器时，弄不好我们就会从正当防卫变成防卫过当。反被罚款拘留，严重的还会构成犯罪被判刑。

　　智慧商城商户邓老板：

　　是的，主持人！许老板以暴制恶以武力唬吓、打击犯罪犯子的思想，可能对偶然见财起义的人有些作用。但对有备而来的歹徒、惯犯而言，可能是件极度愚蠢和危险的动作。这样的武力对抗，极可能因让坏人穷途末路，而走极端、动杀机，最终让一件原本只损财的普通盗窃案件，演变成一个沉痛的害命血案。即便我们占了上风打伤或打死坏人，其结果也正如主持人所言，我们同样也要负法律责任。所以，我建议我们还是要多用点智慧，毕竟我们面对的可能是亡命之徒，生命才是最宝贵的。不过许老板的那句“不要以为我的地盘我作主”说得很好，我十分赞赏！任何人别以为在自己家里你就是老大，“肆无忌惮”地“任性”。前不久我在网上看到今年6月11日下午4时55分，在湛江赤坎嘉信茂广场沃尔玛超市内发生一宗故意杀人案，一位年轻美貌的女营业员被一男子一刀割喉，经法医鉴定当场死亡。其因也就是因该员工任性举报小偷，众目睽睽之下而遭小偷的疯狂报复所致。我老公经常出差，很多时候留下我一个人在店铺里看店，老公就叮嘱我晚上一定要把营业款送交银行，如来不及送的，就夹在一些不显眼的书本和鞋盒内。同时还在店铺内、外，装了好几个红外线监控探头，并告诫我若发现有小偷进店行窃，能有机会报警就迅速报警，没有机会就要装着睡得死死的，待盗贼走后再向警方提供监控视频，以帮助破案、挽回损失。

　　林海日杂店李老板：

　　邓老板的自我保护意识值得我们学习，但遗憾的是这样做，盗贼就会像进入无人之境，我们的财产肯定要受到损失。我倒有一个两全齐美的好做法，既有娇蕊妹妹深藏不露、保命自己的智慧，同时又有许大哥、孔大哥“智斗座山雕”的英雄气概。有一次半夜时分，在我店里我和“盗贼”狭路相逢了，短兵相接时，我对他说有两条路他可以走：一条路是放弃谋财的邪念，空手回去，就当什么事都没有发生；另一条路是他可以不计后果去干一桩蠢事，可以杀了我、可以把我店里监控设备里的录像硬盘毁坏掉。最后我还告诉他，天网恢恢、疏而不漏，我家爱人手机里的“莹石云视频”和这里的监控是联网的，同样时刻记录着这里所发生的一切。就是这样的一段平静又似惊雷的话，震慑住了坏人的犯罪企图，只见他叹了口气，沮丧地出门，最终消失在黑暗中。由此可见，坏人作恶时有怕被逮的恐惧。于是，我又在店内增加了一套红外线报警系统，只要夜间关门打烊、报警系统启动后，一旦有人进入店铺，蜂鸣器就会警笛声大作。如视频显示有坏人进入，我就会拿起电话大声嚷嚷地向110报警。如此之般，再胆大的盗贼也会被吓得魂不附体、循原路逃窜而去，下次打死再也不敢登门了。

　　涛声小卖部闫老板：

　　作为零售店主，在面对亡命之徒的时候，我们不能逞匹夫之勇，应该学会冷静。不要与之较真和硬拼，而应该充分运用自己的智慧，保护好自己的财产、保护好自身安全。我亲身经历过一个歹徒到我的店里由偷到抢劫的经历，面对嚣张狂暴的歹徒，当时我的第一反应就是强迫自己冷静，千万不要慌张。虽然心里很害怕，可是光害怕是不能解决问题的。于是，我就故作镇定地对他说：“我希望你还是走吧，我不想难为你，我们超市里安置了很多监控，即使你跑了，警察也能找到你。你这样冒险，我觉得是得不偿失的。再说了，我这里也没有多少钱，你还年轻，如果你为了这点小钱就犯这么严重的错误而去坐牢，你的父母和家人会是什么样的感受？”没想到我晓之以理和动之以情的一番话，竟然真的说服了这个近似魔鬼的他，他终于撂下抢到的一把钱匆匆离开了。我用这种人心中最脆弱的“情”和他头脑里最恐惧的“法”，成功地化险为夷、保护了自己。

　　微利烟酒店陈老板：

　　当我们的生命遭到威胁、遇到危险时，我也完全支持闫涛兄弟的这种御敌观念：头脑要冷静、理智，千万不要惊慌失措地大喊大叫，或盲目地凭感情用事，抓住人家就不依不饶、死命相逼。现实生活中，我的一些做法也和闫涛有异曲同工之处。一天，有两个人在我店里使用假钞购物结帐，当他们的行骗伎俩被我识破后，竟想不到他们“图穷匕首见”，目露凶光硬说我是“狸猫换太子”，用假钱换了他们的真钱，并且非要我拿一千元出来才能摆平了事。此时此刻，面对凶神恶煞般的歹徒，我稳住阵脚不卑不亢地说：“我和你们无冤无仇，你们何必苦苦相逼？我能在这里混，肯定也有在这里混下去的理由。你们看好了，只要我按下这个110电话报警的快捷按钮，你们想走恐怕就没那么容易了。”还没等我说完，两个泼皮无赖就知道在这里寻衅滋事，成本会很高、犯罪风险会很大，所以也就仓皇而去了。其实，我店里并没有110的报警按钮，只是这句话触及到了他们心中最害怕的地方，所以，假的也变成真的了。

　　工商联召集人：

　　呵呵！你们几位老板太睿智了，你们成功地利用“贼人心虚、恐法”的弱点，用心理战术震慑住了不法分子，用一句“父母见你坐牢是何感受”的亲情召唤，击中犯罪分子心中最柔软脆弱的地方，彻底击溃了他们犯罪的心里防线，用聪明才智保护住了生命财产的安全。

　　百货批零店祝老板：

　　我也来说个我亲身经历的惊魂故事，那年腊月二十七，店里的生意，因小区里有很多乡下的住户，都回老家过年而变得异常的清冷。下午3点多，我跟家人正在店里看电视，突然店外面停下一辆车，下来七八个人，我还以为是走亲戚的顾客到店里来买东西。正当我要兴冲冲地上前打招呼的时候，那个高个子的光头男，突然拿出一把刀架在我的脖子上，另一个刀疤脸也快速地拿着刀指向了我老公。老公有点不识相想反抗，我连忙大声提醒道：“好汉不吃眼前亏，况且钱财乃身外之物！”前后不到十分钟的时间，店里值钱的高端卷烟与现金眼睁睁被这伙人抢劫一空，当他们开车扬长而去后，我立马就报了警。警方接警后马上进行了布控搜捕。尽管犯罪分子摭挡了车牌，但警方根据我提供的车型和车身颜色的信息，以及歹徒脸上的条形伤疤、光头、大胡子等典型特征，很快就将这伙犯罪犯子擒拿归案，从而推毁了一个流窜抢劫的犯罪团伙。由于我的机智和细心，我们全家人不但毫发未损，还追回了全部的被劫财产，并且为社会除去一害作了贡献。后来，我知道证据和细节的重要性，立即在店里安装了监控，万一再有坏人来做坏事，我就能及时完整地给警方提供证据，让不法分子受到惩罚。

　　工商联召集人：

　　祝老板的这段话，非常耐人寻味。是啊！任何东西在“人的生命”面前都是九牛一毛、不值得一提。面对有可能危及我们生命的犯罪分子，我们需要有勇气面对不错，但更需要有保