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湖北黄冈蕲春县局强化改革后营销服务工作

2015年09月18日 来源:烟草在线 作者:林莉
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  烟草在线蕲春消息  近期,为确保市场化取向改革新平台上线后各项工作顺利开展,湖北黄冈蕲春县局“多措并举”强化当前营销服务工作。 

  一是强力度、高效率做好档位宣传。要求全体客户经理耐心细致的向客户解释好分档管理办法,让客户“知其然知其所以然”,知晓自身档位的同时明白计算档位的过程和方法,让客户进行卷烟库存购进时能“了然如心”。 

  二是快节奏、多提升应用好新平台。要求客户经理迅速熟练掌握省局营销平台、新商盟等新平台、新界面的操作方法,新常态下快速提升信息技术应用能力,以创新思维去做好新平台运用工作。 

  三是广纳言、勤沟通提升平台功效。加强信息收集,及时反馈客户对平台使用情况,主动征询客户对新商盟订货平台使用的意见与建议,及时上报系统应用中发现的问题和想法,通过上下联动,快速反应来有效的解决平台问题。 

  四是精指导、细跟踪客户应用。关注客户是否能查询到货源供应等各类信息,及时跟踪查看客户是否能正常访销、结算等情况,确保客户在平台上线初期能完成订购需求,切实保障客户利益。

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