烟草在线潼关消息 为更好地维护零售客户切身利益,提高客户满意度,陕西潼关县局组织专卖、营销工作人员对客户开展宣传指导工作,进一步增强客户的安全防范意识。
一是要求专管员、客户经理帮助零售客户查看店铺中是否存在容易引发火灾和被盗、被抢的安全隐患,并及时提出整改安全隐患建议和措施,保护客户的生命和财产安全。
二是通过上门提醒、发放宣传资料、短信提醒等形式,指导客户增强安全防范能力,同时以近年来发生的类似案件为例,向零售客户讲解不法分子常用的手段和特点,以此提高零售客户的警惕性,避免其在经营过程中因大意而带来的经济受损。
三是引导零售客户树立自我保护意识,通过公布专卖稽查打假举报电话,鼓励零售客户及时提供涉烟违法活动线索,确保广大零售客户的切身利益不受侵害。
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