烟草在线酒泉消息 为进一步提高新版零售终端营销管理系统上线运行质量,逐步提升信息化管理水平,甘肃省酒泉肃州区局(营销部)采取三项措施,加强终端客户指导,突出商品扫码管理,切实增强终端客户销售功能软实力。
一是协助指导销售,用活信息载体。采取“一对一”的指导方式,采集日、周销售与库存数据,帮助终端客户分析销售走势,找准卷烟销售增长和盈利突破口,逐步提高了现代零售终端客户经营盈利水平。
二是满足客户需求,挖掘终端潜力。及时传递新品卷烟投放信息,引导再建终端客户运用“销售日报”和“动销分析”等功能模块,加强当前库存与动销水平分析,准确定位实际需求,深入挖掘市场潜力,切实辅助终端客户做好需求预测和潜力挖掘。
三是丰富交流方式,提高响应速度。通过飞信、微信、QQ等多信息交流平台,及时掌握终端营销管理系统使用动态,准确收集意见反馈,在线讨论解决办法,第一时间协助解决敏感问题,有效发挥了信息化服务功能优势,逐步提高了零售客户服务满意度。
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