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江西九江德安县局多手段提醒客户谨防上当受骗

2015年07月23日 来源:烟草在线 作者:万云
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  烟草在线德安消息  近期,有部分客户到江西九江德安县局反映接到诈骗电话,诈骗人员以办证难办、紧俏货源分配、需要请领导吃饭等理由要求客户打钱到其银行卡上,骗取客户钱财。经调查,该类诈骗行为均为湖南、广东的犯罪分子所为,此类情况出现后立即引起县局领导高度重视,要求全局做好客户的沟通工作,谨防客户上当受骗。

  一是在办证大厅张贴“温馨提示”,提醒客户提防类似的诈骗行为,并及时拨打县局电话进行举报、投诉。

  二是及时将办证信息、货源分配信息在宣传栏进行公示,使社会公众都能够方便的查询到办证进度、紧俏货源等相关情况,切实做到信息的公开、透明。

  三是要求稽查员、营销员对所有卷烟零售户,尤其是新办证、新入网客户进行上门、电话提醒,并保持手机24小时畅通,保障信息的沟通。

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