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江西吉安市局四步骤维护新入网客户信息

2015年07月09日 来源:烟草在线 作者:肖流
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  烟草在线吉安消息  近日,江西吉安市烟草专卖局督促客户经理对新入网客户进行重点维护,确保客户信息准确、完整。

  一是现场确认客户结算方式、订货周期、订货方式,并在客户档案管理系统中进行维护。

  二是对新入网客户的订货频次原则上暂定为一周一次,零售客户销售卷烟一个月后,按客户订货频次相关标准进行调整。

  三是按按实际情况确定新入网客户的业态类型、市场类型、商圈类型;对客户经营规模进行初步评估,一般先确定为中等规模,客户销售卷烟一个季度后,再根据其实际销量进行调整。

  四是根据系统需要,其它信息内容要在客户入网一周内在系统中录入完整,如年龄、手机号码、身份证号码等个人信息。

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