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张晓滨:在创新中实现飞跃

2015年06月25日 来源:烟草在线 作者:冯长江
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  烟草在线专稿  在绥棱县的零售界只要一提到张晓滨基本上是无人不知,无人不晓。他四十出头,个子不高,笑起来脸上有两个酒窝,一副很随和的表情诠释了他的内心世界。他就是永军超市的店主。在多年的零售经营中,他凭借自己的努力与探索精神,在零售市场是打拼出了一条创新之路,这条路实在不容易,他流过泪,也洒过汗,然而还是走到了今天。他的超市在农场附近是最大的一个,每天都顾客临门,而他也在付出中体味到了人生的乐趣。然而,他又是如何实现创新的呢?让我们赶紧走进他的生活,去了解了解吧!

  街头小摊成功转型

  本来张晓滨就是街头一个摆地摊的小贩子,在大家的印象里,他干了很多年的地摊。每天风里来雨里去的很辛苦,可是就在这种辛苦中,他饱尝了人生的滋味。那个时候,摆地摊不容易,因为还得交租金。如果要是晴天的时候,那么乡下的人也会凑到城里卖菜,那么他就根本赚不了几个钱。那个时候,他最期待的就是下雨天,因为下雨天乡下的人就不能来卖菜,而他的小摊位就可以卖到更多的钱。每天都是这样的想法,毕竟是小本生意,即使顾客很多,每年挣的钱也是极其有限的。然而,在零售经营中,他喜欢搞特色和创新,比如说别人的价钱都很高,可是他却想到了薄利多销,正是这个理念,才促使他不断地吸引了一批又一批的顾客。顾客多了,他的小摊位就能够赚取更多的钱。

  四年之后,他终于积攒了一笔资金,于是就在附近租了一个小门市,有了这个门市之后,他算是有了自己的“根据地”,他也不用在过风吹雨淋的日子里啦。他有了店铺之后,很多顾客都转移到了这里,他的小店经营商也是很有特色,不仅货真价实,而且还送货上门。每一个服务都是一个招牌,都为他吸引了不少的顾客。

  打造创新品牌赢得信赖

  张晓滨的超市并不大,可是每天顾客都很多,这是什么原因呢?其实,这得归功于他的创新经营方式。他的创新体现在店铺的灯光上,他的灯光十分有特色,都是特别的灯泡,晚上的时候,从外面一看,里面灯火辉煌,并且还十分温馨,所以总是能够吸引很多的顾客。一位顾客说道:“每当晚上的时候,我们这条路上,他的店铺就是一盏明灯,不仅照亮了路,而且还照亮了我们的心。”没想到这位顾客能够给出这么高的评价。走进他的超市,立刻就会被五颜六色的灯光所吸引,本来并没有太大的购买欲,可是有了这些灯光,他的那些商品仿佛有了魔力,竟然吸引了一批又一批顾客。除了这个之外,他还在卖烟的方式上进行了创新与尝试。他的创新主要指的是在卖烟的时候能够将香烟和其他商品连在一起,实现买一送一的方式,在那个时候,他的这个创意还是比较新颖的,受到了一些顾客的好评与赞叹。一位顾客说:“这个老板能够抓住我们顾客的心理,知道我们顾客心理想什么,他送给我们一些小礼品,在买烟的时候,比如送给我们一盒火柴,一个火机,一个纸巾等等。这些小物件让我们心里很温暖,所以都喜欢到他这里买烟。”另外,他在卖烟上还能够联系大的客户,他善于交际,见人的时候,总是喜欢递上一支烟,这样就拉近了距离。

  有很多次,都是由于这一支烟使得他能够傍上大客户。那次一位顾客来买烟,他随手递给了那位顾客一支品吸烟,谁知那位顾客竟然喜欢上了那款烟,后来还成为了老顾客。原来这位顾客是一个公司的业务主管,每年他都买不少烟给下属做福利。就这样,张老板算是傍上了大客户。

  多元经营让超市顾客至上

  自从他的小店成功实现转型之后,他的超市就更为宽敞了,面对这么大的地方,他的很多设想也都开始实现。以往由于店铺规模小不能实现,如今店铺大了,他也就都想起来了那些没实现的愿望。他一直都希望自己的店铺能够经营多一些的商品,因为每一种商品都能够吸引一些顾客,只有商品齐全才能够满足就更多顾客的需求。因为顾客购物的时候,都喜欢在一个地方买齐了。所以他就格外关注顾客的喜好,特别是那些自己超市没有的东西,比如说他的日用品就是一个特色。一般的小超市根本不卖这些日用品,可是张老板在超市有空间放置的前提下,还是进购了一批。果然有顾客来买的,并且那些顾客还成为了老顾客。有了老顾客的认可与好评,到这里来买东西的人也就越来越多。应该说,一件商品也是卖,几件商品也是卖,为什么不都近一些呢?反正自己都得在这里一天,与其只卖一些,倒不如多卖一些。

  就这样,他的超市成了一个十足的小商品,只要顾客想的,他的那里就都有。顾客都喜欢到他的超市买东西,因为这里一应俱全,不用到处乱跑。这个多元经营模式让他尝到了甜头,生意也越来越好。

  促销活动为超市发展助力

  对于一个被称为是富有创新能力和精神的店主,张老板的创新还体现在促销活动上,可以说他的促销活动是每天都精彩,每天都有促销会,这多年来已经成为了他们超市的一个 特色。卖水果的时候,他的促销是打折,这种打折和批发价没什么区别,很多店主都比不了,因为他家里有车,可以直接从厂家运水果,这样成本就低了很多。正是由于有了这个大的招牌,所以他的水果与蔬菜基本上都是最低的价格,顾客们有的打车来购买,虽然打车,可是便宜的价格让打车费都出来了。你一大兜子,我一袋子,就这样,他的超市成了老百姓最喜欢光顾的地方。而在卖烟方面,他的特色也不少。别人的香烟都是成盒卖,可是他的香烟却是成条卖。因为他的香烟有很多特殊牌子的,别人的超市基本上都是销售一些大众的香烟,可是张老板的超市却不这样,他的香烟非常全,无论是大众的,还是陌生的,他的货非常全。有的顾客看到从未见过的香烟后,非常新奇,于是就一条一条地买。还有很多附近地区的顾客也都莫名而来。他的这种创意赢得了顾客的好评与称道,每天他都忙得不可开交。而他的超市已经雇佣了四个员工,然而依然忙不过来。

  实体店之余开网店

  张晓滨是一个懂得创新的人,很多人都把精力放在实体电的经营上,可是他却能够另辟蹊径,他选择了开网店。起初的时候,家人是不同意的,可是他就是不听,非得要开网店。经过一番了解与考察之后,他投入了两千元开了一个网上服装销售店,有了这个网店之后,他每天更加忙碌了。因为以前守店的空闲时间里,他实在是闲得无聊,不知道给做些什么,因为自己的小店已经被打点的井井有条啦。自从有了这个网店之后,他的空闲时间被利用了起来。张老板将实体店的经营策略用在了网店上,立刻吸引了一大批顾客。这些顾客的好评不断,这都得益于他的创新。也就是, 他打出了一句好评=五元钱的口号。这个口号还真不错,立刻得到了顾客的响应。淡然前提是自己的商品质量绝对是有保证,这样之后,顾客将他的网店纷纷转发,于是到这里购物的人也越来越多。由于他深谙营销之道,所以一年多这个网店就为自己赚了一万多元。这让他看到了希望,于是,他就增加了销售的项目和品种。

  有的时候,顾客进超市买东西之余,张老板就会将自己的网店推荐给顾客,顾客觉得好奇,于是就记住了网址。这样实体店与网店相结合,让张老板每年都赚不少。很多同行都很吃惊和羡慕,可是却已经被张老板落下了。

  结语

  如今,张老板的超市非常大,非常红火,顾客纷纷走进来,在购物中体味到了创新的气息。而张老板如今已经真真正正地当起了老板,自己并不投入一线了,而是在幕后进行掌控。因为此刻,他已经开发了新的项目。这就是零售路上的精英,他用自己的创新在零售市场开辟了属于自己的一片天地。他是出色的,是我们学习的榜样。

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