烟草在线专稿　　随着智能手机和网络的不断盛行，好多人逛商场时，看到一些好的美景或好的商品陈列创意图片，总是忍不住想举起手中的智能手机随意拍下一张照片，发给家人或者没有一起来的朋友来分享一下。但是一些大的商场和卖家都会有严格的规定，不让我们随便乱拍，害怕透露人家店里的秘密，这时就会有人站出来阻止我们拍照或者人家墙壁上就张贴有“禁止拍照”的警告语。因为有些商家称禁拍是防止对手盗取自己的商业机密，防止消费者拍回去对比价格的高低。这种行为似乎很常见，作为消费者也有自己独到的观点。作为一名在激烈竞争下的零售户来说，禁拍行为到底应不应该，这种做法是对还是错？今天就邀请身边的几位零售户，来结合自己开店多年的经验教训来谈谈自己对这种事情的看法和做法。和来自不同地区的零售户朋友交流一下：

　　湖北省枣阳市卷烟零售户刘琪琪

　　作为零售户我认为，对于那些进店拍照的人，我们应该出来制止不让拍。我感觉有些人来店里拍照是有目的的，心里有想法的，他们大都动机不怎么纯。随着近年来网上购物的不断兴起，店里闲暇之时，我就开始浏览网页，看看网上有适合自己店里销售的商品没有，如果有，我就会从网上购进一些，因为平时从供货商那里购进的商品已经是千篇一律无利可图了，而我们每月还要交房租，水电费，找工人还要给工人开工资，我们只有从这些和同行叉开的商品上把利润加上去，最起码要比网上价格高点。而有些拍照人就趁机钻空子，他们来到我店里不一定是想购买商品的，就直接举起手机把实物和货物的条码拍下来，就这了个理由走了，我们一分钱没有赚到，相反替人家展示实物。

　　在经营中，要是遇到这种拍照人，我就会出来制止他们这样做，情况严重者我立马让他们删除之后再走人，因为现在基本都是智能手机，一会儿工夫图片就发出去了。

　　记得有一次，我把花费心思想出了黄鹤楼系列卷烟的陈列创意，那即是把店里经营的黄鹤楼品牌堆成一个漂亮的高楼造型，可是在经营中没有注意被同行来店里玩时拍了照，回去之后人家也模仿着我的陈列创意在店里堆放了同样的造型。

　　作为零售户，有时候，说实在的，有时候一个好的卷烟陈列创意，被同行进店不经意间拍去，人家回去之后也模仿着我店的卷烟陈列创意开始在店里展示，而我的创意陈列就成了人家店铺里的特色了，面对激烈的竞争我的店铺就会失去一些优势了，所以，开店将近二十年来，看到在店里有拍照的人，只要被我发现，就会严格给予制止。

　　一天，一位顾客来我店里买东西时，无意之间说了出来，我听到后也非常生气，因为她来我店里拍照没有经我同意，就随便“偷走”了我的创意，从此之后我对进店里的拍照的顾客，就多加提防了，避免类似的事情再次发生。

　　宁夏石嘴山市平罗县卷烟零售户孙建明

　　开店做生意，我感觉当今是信息共享的时代，网络信息又比较盛行，竞争何惧偷拍。那是在今年五一期间，我和几位朋友出去游玩，来到一条比较繁华的街道，看到一个店面装修的别具一格我朋友就忍不住走了进去，店内的小商品摆放的琳琅满目，大多数商品采用悬挂式陈列展示给进店的顾客，乍一看去，显得非常的漂亮，我们几个就进去溜达了一圈。这时，我看中了几个比较还看的手镯，刚要举起手机拍下来，发给在家营业的老婆，想让她通过图片看看这里的手镯哪个款式她能够喜欢，就顺便给她买一对回去，这时，一位营员走了过来对我们说：“你好，几位帅哥，我们店禁止拍照，不好意思，谢谢配合。”我们几个当时一脸不悦的放下了手机，这时我和几个朋友的购物兴趣瞬间都被这“禁止拍照”给弄得没有心情在购买了。我们在店里转了一圈啥也没买都扫兴的走了。

　　我也是零售户，我感觉，现在是网络盛行的时代，已经没有那种商品不是公开的秘密。好多年轻的顾客进来购物都喜欢扫一扫商品上的二维码或条码一则来识别商品的真伪，二则看看商品的网上价格予以对比。有的顾客不确定家人或朋友代购的同类商品拍个照用手机传给对方供参考。这时，我们要是过去阻止顾客拍照说不定就要失去生意。再说，他拍了我们店的环境或商品也是对我们店的一个宣传。何乐而不为呢。　

　　河南省南阳市唐河县卷烟零售户郭吉丽

　　我开店快10年了，我感觉自己的店里也没有什么商业机密，对于同行的和供货商们来店里拍照，我从来没有阻止过他们。

　　心想既然他们来咱店里拍照就说明咱店里有亮点进入他们的视线，应该感到高兴才是。去年，在一次赶庙会中，我看中了一盆用各种珠子做成的花树，我就购买了一盘，花了60元钱，拿回来之后，放在了卷烟柜台上，顾客进店看到后，都感觉我购买的那盆花树值得，因为现在工钱贵，再加上人家是人工穿珠制作，也比较麻烦做起来。他们就会举起手机拍下我店卷烟柜台上面的那盆花树，目的是感觉漂亮，手机拿回去之后也让其他人欣赏一下，见识一下。

　　所以，我感觉拍张照片没有什么大不了的事情，我们要心态平衡，不要认为别人是来模仿你店的创意，有时候顾客只是好奇而已。

　　湖北省大冶市陈贵镇卷烟零售户陈世旭

　　在超市拍照该不该须视具体情况区分对待，不过，既然是已遭到商家的阻拦，我看还是不拍为好。超市的陈列布局、价格标准均是在大庭广众之下公示的内容，消费者在超市予以拍照并未对其民事权利造成侵害。一旦顾客拍照遭到超市方的劝阻，还是应该相互尊严和理解，毕竟“你虽情而我不愿”的局面造成的结果是社会的不和谐。另外，超市方还可以在入口的显眼处张贴例如“本店禁止拍照，谢谢你的合作”等字样进行温馨提示。

　　我曾去市批发市场批发菜种，由于菜种是我店新增商品，我对之行情也比较陌生。于是让店主帮我写一参考的订货价格表，店主也许是生意太忙根本不愿理之，也可能因为怕我是同行探子来探价，当即拒绝了我的问价。我理解也尊重他的选择，不过，既然他没空或者对自己不自信，我自然也会避之不及。在实际经营中，谁家有红白喜事的顾客来我家问价时，我都会给他列出一份批发的价格清单，但我会叮嘱顾客去另一家问价时不要把我家的价格表给同行看，而是让顾客拿着笔在我家的价格表和在其他家的问价后做记号作比对，最后再决定在哪一家购买，或是再找我协商商品价格。我以自信与真诚用心打动和感化身边的每一位顾客，证实了自己的无惧无畏和人生无私心自宽。如果他们要在我家拍照，我会主动配合甚至是帮他们拍。即便是同行看中了我家的商品陈列布局，派探子来做卧底，我也会大方的对他说：“无所谓，尽管大胆的效仿。”

　　因此，我的观点是竞争何惧偷拍，但也要兼顾和尊重超市方的感受。一句话，他有不给你偷拍的权利，你有不在此店消费的权益。在当前，创建和谐社会还须相互体谅，互不侵犯以和为贵，此乃社会进步兴国安邦之根本。

　　小结：

　　听了几位零售户的发言，可以看出大家各有致词，放纵有放纵的道理，阻止有阻止的理由，不过只要不是什么大不了的商业机密，随他们拍一张也无妨。说不定就因为一张照片宣传了我们的烟酒店呢。不过，遇到不怀好意的人来店里随便乱拍，我们一定要给予制止，切记不要过于急躁，要和拍照人细说，他们也会理解我们的心思的。感谢大家的积极发言，祝大家生意兴隆！财源广进！