烟草在线专稿　　作为一名零售户，我们大家都知道婚丧嫁娶宴请是中国的传统习俗，对于我们零售户而言，也是一个不错的商机。作为一名在激烈竞争下的零售户，你在经营中是通过什么渠道获知这些商机的呢？采取什么措施才能抓住这些商机赢得更多的顾客？使用什么样的方法可以使自己的店里利润最大化却显得有人情味？今天我们就来结合自身开店中的实际情况，谈谈自己的应对措施是什么？这样做最后取得良好的效益了吗？该注意哪些事项，便于大家进步：

　　宁夏石嘴山市卷烟零售户王久慧

　　我觉得婚丧嫁娶是我门零售户必须要抓的商机，现在逐渐兴起的婚庆公司和那些丧葬服务公司我们不可不考虑和他们合作经营，为了抓住婚庆和丧葬用烟酒的商机，我首先和比较熟悉的婚庆公司和丧葬公司的负责人相互沟通，我们相互介绍生意，我给他介绍的婚庆及丧葬的生意，他给我介绍烟酒生意。只要是我们相互介绍的生意双方都会打折经营或服务，让客户得到最大的满足。

　　今年4月份的一天，一位顾客来店里点名要购买10条兰州（硬精品）说这种烟，抽着味道好，一股绵软香醇的味道，香气飘逸，而且盒子颜色也比价低调简洁，价格也不是很高，适合我们农村使用。我见顾客心情不怎么好，于是，就问道：“大哥，你们家里到底出什么事情了？”大哥就不遮不掩地把事情告诉了我。“母亲，今年60多岁，突然间患了脑血管病突然去世了，母亲，生前喜欢热闹，我们姊妹多，商量了一下，想把母亲的丧礼办得隆重一点，对了老板，你发现附近哪家婚丧礼仪做的好。”这时候，我脑子一转就想到了我店铺附近的婚丧礼仪公司，我就立马拨打电话帮礼仪公司取得联系，很快就感到了他家。而且有了我的搭讪，所要的价格也比较实惠。

　　从那之后，顾客对我的诚意表示感激，家里需要什么商品就选择我家店里购买。而且婚丧礼仪公司也为我的热心所打动，他们平时遇到红白喜事就与我取得联系，有需要烟酒的就直接到我家店里购买。

　　这样，经过我们相互对生意的关照，我店里的生意和婚庆公司的生意都有了好转。经过这次成功的合作经验，我觉得我们在经营过程中，应该不断开发合作对象，让双方和平共赢才是我们店铺的发展方向。

　　河南省南阳市唐河县卷烟零售户刘丽茗

　　刘大姐一直是村里婚丧嫁娶的主持人，方圆附近有红白喜事她都到场。我每次看到她，总是喜笑颜开地大姐长大姐短地叫，对她特亲热，刘大姐逢人便说我知书答礼，是个生意人。所以刘大姐很喜欢光顾我这里来买东西，说钱花在我这里舒心。村里有红白喜事刘大姐都派人来我店购买。时间久了，我心里也特别感激，每次就给刘大姐多少送点礼物表示谢意。这样一来刘大姐遇到婚丧嫁娶介绍起来也格外用心了，方圆附近有红白喜事她都介绍到我店里购物。

　　有一次，村子里的小辉要结婚了，事先已经与刘大姐取得了联系，对刘大姐说：“到时候，举办婚礼用到的东西都从你们婚庆礼仪公司的，到时候提前一天把结婚需要的东西给我们拉到家里。”刘大姐就很爽快地答应了小辉。并且问小辉，你家操办酒席的烟酒都购买没有？如果没有，我给你介绍一家商店，保证给你最实惠的价格，小辉说：“真是太感谢刘大姐了，好的，到时候我一定去她家烟酒店里购买，你说抽什么烟合适。”刘大姐说：“就抽黄鹤楼（硬万年红）吧！价格不高不低适合招待客人，而且盒子颜色也比较喜庆，我们经常出去参加人家的婚礼，看到人家大多数人家都抽这种烟。”小辉听了之后，也比较赞成刘大姐的提议，就在结婚的前两天，在我店里购买了15条黄鹤楼（硬万年红）和10件泸州老窖，还有干菜、糖块，一算4020元，由于是刘大姐介绍的客户，不等人家说出，我就直接把零头20元给抹掉了。

　　我店在刘大姐的不断宣传下，店里人气不断提高，生意也比以前好多了。

　　山东省潍坊市昌邑路卷烟零售户张玉牟

　　我开店已经开有快15年了，为了抓住婚丧的有利商机，我平时就靠顾客的口碑相传来取得信息的。

　　我的店铺开的时间稍微长点，平时与周围的顾客打成一片，店里闲暇之时，左邻右舍都喜欢到我家的店门口帐篷下聊天，在聊天中，他们是说着无意我是听者有心，有时候聊着聊着，她们大都会从嘴里说出，最近身边谁家的儿子打算回来要结婚了，谁家的女儿要出嫁了，谁家的儿子要过十二岁了等等。听到这一好消息之后，我就我就会做到心中有数。因为老公经常在外边跑，哪个庄子要办喜事，闺女要出嫁，老公回来只要我说一声，人家就知道了。然后通过只靠的人和老公一起亲自到在家胡那里摸摸底，并且带点老人可以用的实惠一点的礼品或者小孩子喜欢吃的食品去登门探听该主人家到时候，操办酒席打算抽什么牌子的卷烟，喝什么价位的白酒，再带上一包家乡泰山烟，与该操办酒席的家人散上一包，坐在一起聊聊，从中获得更准确的信息，回来之后，才可以有目的的去备货，这样做生意达成的可能性达到90%以上。

　　在经营中经过我和老公的仔细观察，和探寻市场，发现了不少婚丧嫁娶的好商机，店里的卷烟比开店之初好了几倍，卷烟销量提高了，也带动了店里其它商品的销售。

　　小结

　　通过以上几位大师的发言，可以看出，大家在经营中为了抓住婚丧嫁娶的商机，都下了一定的工夫，俗话说的好“功夫不负有心人”，只有我们在经营中去善于发现，善于倾听，其实身边到处都是好商机。感谢几位零售大师的精彩阐述，我们下次期待更精彩！