烟草在线龙山消息 近日,湖南湘西龙山县烟草专卖局(分公司)“三步走”引导事件营销便民服务点成功开展首例喜庆拱门营销活动,获得零售客户、消费者一致好评。
一是做好事前备课。要求客户经理认真收集掌握辖区市场事件用烟需求,并指导便民服务点客户做好宣传推广,吸引消费者积极参与。
二是做好活动策划。加强与申请事件用烟消费者的沟通交流,由客户经理、零售客户共同为其量身打造喜庆拱门营销活动方案,全程给予帮助指导,提升消费者满意度,形成良好口碑效应。
三是做好后续跟进。适时开展消费者回访工作,收集相关意见建议,认真分析营销活动存在不足,逐步改进活动策略,深挖营销活动“兴奋点”。同时,做好促销品兑现等相关工作,扎实巩固促销活动成果。
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