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提税顺价后同事去买烟

2015年05月26日 来源:烟草在线专稿 作者:童清
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  烟草在线专稿  2015年5月10日0点开始,卷烟全面涨价,此次涨价与以往不同,许多卷烟的零售价出现了零头,做为客户经理,我对此次涨价后的执行情况很是担忧,之后更是接到许多零售户的抱怨,那么在涨价后消费者和零售户是如何看待涨价,又是如何应对的呢?下面是我同事自己购烟的经历:

  1、过程:12日在歙县古关路一烟店,准备了20元,买包国宾松,老板拿出烟,说:“烟涨价了,要22元/包。”等着我给2元;

  结果:我拿着20元走了,没买到20元的国宾松。

  2、过程:14日在屯溪跃进路一烟店,准备了25元,买包金皖,店主说烟涨价了,要28元/包,我说:“你现在卖的烟还是原来价格进的,怎么不能卖?”老板说:“那不一样的,涨价了,就要按新价格卖”;

  结果:25元没买到金皖。

  3、过程:14日在屯溪长干小学后门一烟店,给20元买包国宾松,老板说国宾松涨价了,要22元。

  结果:没买。

  4、过程:15日在歙县一熟悉的经营者店内,说拿包烟,老板习惯性的拿出包国宾松,并接过我递出的20元零钱,没说什么其他的话。

  结果:20元在熟者店内,买到一包国宾松。

  可以看出:1、零售户执行价格态度坚决;2、消费者持观望态度;3、碍于面子,对于熟客不好意思提价。

  对于零售户而言,卷烟提价绝对是赚钱的大好时机,在商言商,他们绝对不会轻易放弃这样绝好的机会,但是,当前卷烟销售形势不好,很多店家在提价前准备了大量库存,资金属于高度占用,不排除一些零售户为了拉拢生意缩小利益空间,妨碍卷烟销售秩序。更为重要的是对于一些老顾客,不好意思卖新价格,我觉得这种行为是最为可怕的,也是最有可能造成价格卖低的重要影响因素,第一,你的库存会卖完,卖完后你怎么卖,卖新价格消费者不接受,卖老价格不赚钱。第二,一旦你涨价,老顾客有怨言,会认为你不会做人,有可能你就失去了消费群,也等同于失去了盈利,给小店造成最为直接的经济损失。

  对于消费者而言,卷烟提价无疑是很大冲击。特别是一些老烟枪,一包至少0.5元到2元不等,这必然是一笔不小的开销。所以目前而言,消费者更多的态度是观望,希望还能买到原价烟,所以在涨价初期在听闻卷烟涨价后,更多选择不购买,但也有许多消费者选择接受现实,特别是一些没有固定消费品牌的消费者,这时候我认为最是考验零售户毅力的时候,看谁能坚持到最后。

  零售户与消费者之间两种截然不同的态度,势必决定两者之间的拉距战正式拉开序幕,价格战在一定时间内必将存在,也会成为一种新常态,市场最终会分出真正赢家,让我们拭目以待!

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