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江西九江市公司利用新媒体积极推进营销服务工作

2015年05月20日 来源:烟草在线九江消息 作者:彭芃
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  烟草在线九江消息  为进一步完善现代卷烟营销模式,推进市场化取向改革,为客户提供更优质服务,江西九江市公司积极利用“新商盟”、微信平台等新媒体推进营销服务工作。

  一是发布周刊。每周推送一期微信宣传,发布一期“新商盟”周刊,每周公布每周的货源供应策略、重点推荐品牌及近期客户需注意的各类事项。

  二是开辟课堂。在新商盟网络课堂内定期更新客户经营、卷烟销售、防盗防潮等小知识、小故事,宣传烟草法律法规,提升客户经营能力及守法经营意识。

  三是加强沟通。客户可通过与微信公众号直接与客服人员对话,或通过“新商盟”留言板咨询有关问题、提出意见建议,由专职网络、微信客服在线回答。

  四是丰富内容。提升新媒体的娱乐性,在微信平台推广笑话、生活小知识、节日祝福等内容,在新商盟建立“我的家园”、旺铺街栏目,提升客户参与的积极性。

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