烟草在线专稿　　近一个时期烟草长价的消息风传，随着5月8日关于调整烟草消费税的通知公布而尘埃落定。消费税调整引发卷烟零售指导价上调，用我们零售户和顾客的话说，就是涨价了。涨价后咱们店里的顾客到底有什么反应呢？听听下面几位零售户怎么说。

　　零售户刘志云

　　这次国家对烟草调税，香烟价格上涨，零售户众说纷纷，闹得沸沸扬扬，担心买卖不好做利润降低，担心涨价后怕顾客不接受。

　　其实国务院、税务局、发改委早已下达通知，报纸、电视等新闻媒体都已经报道过，烟民基本都知道烟草涨价信息。当烟草上的客户经理给我们发下涨价后的价格表时，我就把新价格表贴在门口显眼的位置，让顾客一进门就看得到，当我对他们说涨了价时，顾客反应很平静：“早就知道卷烟涨价了，该抽还得抽。”只有极个别的人说：“烟草再涨价，我就不吸烟。”我接着说：“国家调整烟税，目的就是控烟，让烟民少吸烟。”说只管说，还是买着烟走了。

　　也有可能，有个别的零售户库存多，为了拉顾客还按原来的价格买，他们这样做是恶性竞争，只是暂时的。我们零售连起手来，依烟草新价销售，烟涨价是好事，烟的利润得到保障，正好借机销售平时的滞销烟。

　　今天，有顾客来买烟问，烟一盒涨了多少钱。对于这次烟草涨价，多数顾客还是理解的。

　　零售户刘永革

　　对于卷烟价格的上调的消息传出，并没有出现烟民们大量抢购的现象。到我们店里来买烟的，尤其是常客也是该买的时候了，而且该买一条的还买了一条。有的顾客坦言道：“涨就涨呗，该抽还得抽，还能卖出一辈子的来。”有的顾客则说：“国家涨价有涨价的理由，涨价后的烟卷儿，一定会比过去更好抽、更降焦、更香，口感更舒适，对身体的伤害更少吧！反正国家不会坑害咱们的。”也有顾客说：“要是涨得太多啦？抽不起，就不抽了。把烟戒了，既相应了党的号召，还减轻了家里的经济负担。这回可让反对我抽烟的老婆孩子高兴啦。”

　　还有个别的烟民，尤其是年龄在六十岁左右的，他们就显得很不高兴。他们怕自己最爱抽的软都宝、软黄果树、软大前门等等，一下子没了或者涨得太高。他们既心疼钱，又心疼自己花了冤枉钱，确买不到原来的味道。卷烟涨价让他们来看，心情尤为复杂。在我们家的烟民里，其中有一位七十来岁的“资深”烟民，这么多年来，他一直抽软都宝。一听说烟要涨钱，立刻满脸的无奈，摇着头说：“哎！国家也是涨什么价呀？我还一直高兴哪？这几年来，什么东西都涨价，就是我抽的烟没有涨过！这回烟也终于开始跟风啦？不知道我抽的都宝会涨到多少钱？涨价后味道还是不是更从前的一样。可别花的钱比从前的多，味儿不如过去的烟，哎！又要多花钱啦！……”话虽这么说。可是他依旧只是买了三条，正好够这个月抽的。我开玩笑地对他说：“要他趁着还没涨价，多买几条的时候。”他确笑啦，说道“：涨价咱也拦不住啊！味道没变就是好了？先够这个月抽在说，涨了就按涨价的买，该抽还得抽。”

　　对于卷烟的涨价，几乎大家都是平平淡淡地接受了，认为这是很正常的事儿，对自己的生活影响不大。理智智慧的消费已经成为咱们百姓生活的一部分。那咱们零售终端是不是也该理智、智慧地经营咱们的超市与店堂为妙哪？

　　零售户孟庆荣

　　就在5月10日实行新价格的第一天，涨价后的香烟销售市场很平静。就我所在的县城来看，人们对这次涨价没有表现出太大的反响，很多零售业户还没有接到烟草客户经理送来的调价后的零售指导价格表，所以，很多零售户除了成条销售的烟价涨价外，基本还是按原零售价出售香烟。

　　早晨6点多，第一位买烟的顾客站在烟柜前，我一看这是位面生的顾客。

　　“给我拿两包大云烟。”这位顾客递过来50元钱对我说。

　　“两盒大云烟46元。”我边给他拿烟，边对他说。

　　“一盒大云不是22元吗？”顾客质疑地问我。

　　我回答说：“全国香烟从今天起都调价了，大云烟零售价的新价格是23元一盒。”这位顾客听我这么说，脸上露出不高兴的样子，他说：“那我不买了，去找熟人买批发价的烟。”听他这样一说，我只好说：“那就还是按每盒22元卖给你吧。”结果，香烟涨价的第一天，到店里来买烟的生面孔不少，但只要一提是调价后的价格，都不买就走了，常到店里买烟的老顾客就告诉我，这都是到处打听价格的烟民，哪家店的香烟没调价就买那个店的。

　　听老顾客这么一说，他们买香烟更不好意思长价了，一天下来卖的都是原来的零售价。有一位老顾客要买几条红塔山软包香烟，过去我给他的价格是每条67元，这次我跟他讲：“红塔山零售价一盒上调到7.5元了，现在一条红塔山最少你得给我70元了。”他对这个价格很满意，买了三条高兴地走了。

　　面对卷烟涨价，我认为我们每个零售户、每个烟民都要有一个平静心态。国家现在采取严厉的控烟政策，调整卷烟消费税是其中的一条重要措施，卷烟涨价是早晚的事。很多具有一定实力的零售业户在这次卷烟涨价之前囤积了一定量、不同品牌的卷烟，为自己掘到了一桶金；一些零售业户因为资金不足，没有囤积卷烟，想到错过一次赚钱的机会感到懊悔。

　　其实，零售户在卷烟涨价前库存量增加，确实是增加销售收入的一件快事，但同时也存在着销售市场发生变化、卷烟滞销、资金占压过大、长期储存不易保管等风险。而没有卷烟库存量的零售业户，却可以根据市场变化、烟民的需求及时调整卷烟进货量和品种，能加快资金周转，把有效的资金用在刀刃上，也会收到一个不错的成效。

　　作为烟民，长期吸用那种卷烟已经习惯，绝不会因为每盒卷烟价格涨价5角或1、2元钱而改换品种，更不会因涨价戒掉不吸烟，他们会适应卷烟涨价的。相信卷烟零售市场在经过涨价之后短暂的动荡，会很快的恢复平静，我们卷烟零售业户的销售前景仍然是乐观的。