烟草在线大荔消息 为进一步明确全年营销工作重点,推进各项工作开展落实,近日,陕西大荔县局按照市局会议工作安排,组织全体客服人员学习《渭南市烟草公司客户分类办法修改意见》、《卷烟品牌培育工作实施及考核办法》,并结合工作实际,谋划全年品牌培育工作。
一是明确工作总体要求。全体客户经理要吃透工作要领,高度重视,明确全年工作目标,并制定有效措施,积极主动创新培育品牌工作方法,优化服务态度,建立和谐、稳定的客我关系,为全力推进品牌培育工作提供有力保障。
二是提高品牌培育能力。加大三类以上重点品牌、低焦油、细支烟和雪茄烟等品牌培育力度,按照“1+n”的品牌培育模式,重点在零售条价100元以卷烟销量上实现新突破,做好零售盒价5元、10元价位卷烟消费梯次化上移,提高上柜率和复购率,促进品牌培育水平的进一步提升。
三是提升终端育牌能力。进一步做实做细市场,加强零售终端培育品牌引导和陈列指导,提升终端客户培育品牌的能力,发挥网络市场、终端引领市场培育品牌功能,发挥核心客户和重点客户的示范作用,使终端示范店成为区域市场重点品牌培育的平台。
四是加大督促管理力度。加强重点品牌跟踪力度,严格按照考核办法加强考核,在订货当日对卷烟销售数据进行适时跟踪,每周通报各线路销量、重点品牌、上柜品牌进度,切实加强对重点品牌动销数据的监控和分析,不断改进重点品牌培育工作。
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