本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业频道 > 终端 > 正文

江西永丰县局“三个加强”提升客户服务水平

2015年05月08日 来源:烟草在线永丰消息 作者:徐斌
A+ A

  烟草在线永丰消息  2015年以来,江西永丰县局以推进零售终端建设为契机,不断提高“功能终端”的服务技能、经营能力、综合素质和提高盈利能力,提升了客户服务水平,进一步和谐了客户关系。

  一是加强经营指导,提升客户盈利水平。在信息分析的基础上,客户经理上门帮助零售客户改善卷烟经营环境,指导卷烟出样陈列,加强品牌培育,切实做好市场真实预测,合理卷烟库存,调整销售结构、辩别真假烟等各项服务,提升客户赢利水平。

  二是加强营销服务,提升客户经营能力。广泛开展了亲情服务和增值服务,加强与客户沟通交流,解决客户的实际困难,积极帮扶困难零售客户,及时传授经营技巧,采取了集中培训、座谈交流等形式开展了全县卷烟零售户培训,提升客户经营能力。

  三是加强专销结合,不断规范卷烟经营。不断加强卷烟市场监管,严厉打击违法经营行为,提高市场净化率,规范卷烟市场经营秩序,努力营造良好的经营环境。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。