烟草在线专稿 每年的五六月份都是销售的旺季,因为这两个月有很多节日,面对这些节日,我们该如何打造自己的特色够吸引顾客的眼球呢?面对这么好的机会,我们应该不断地挖掘自己深藏的潜力,不断地开拓创新,进而吸引越来越多的顾客。如果我们能够利用这些不可多得的机会,那么我们的超市就会顾客不断,进而让我们的超市在这个特别的日子里收获更多的惊喜。
五一劳动节的展柜
劳动节是一个非常好的促销机会,我是不会轻易放过的。为了让五一节的销售能够提升档次,我就在超市门口支起了一个凉棚。一冬天的沉寂让我的超市门前冷落了几分,而这个凉棚却别开生面地让我的超市有了几分喜庆。五一正是天气转暖的时候,特别是北方城市,大家基本上都换掉了厚重的棉衣穿上了薄衣服,走到户外,人们的心情自然是格外轻松。而看到我超市门前这个久违了的展台,顾客的眼球立刻就被吸引了。我将超市里一些旺季的商品都搬了出来,为了吸引顾客,我还打出了特价,因为很多顾客都想在这个特别的节日里买一些减价的商品,所以我就边打折卖过季商品,边搞活动销售应急商品。我还在门前放了一个音箱,不断地用音箱播放宣传的广告,顾客听了之后,自然就被吸引来了。偶尔的时候,我还会用音箱播放流行的歌曲,这些举措都赢得了顾客的青睐。
不大一会,我的门前就聚集了很多人。顾客一般都喜欢到人多的地方买东西,而我的门前人非常多,所以看到有人买东西,其他人也跟着凑热闹。这样我的商品就比别人家销售得多不少。一位顾客说:“五一节,大家的心情都不错,看到你这里搞活动,我们也就来凑热闹。还真不错,果然能够看到自己喜欢的商品,而且价格也不高。”还有一位顾客看到我的香烟展柜高兴地说:“我最喜欢烟啦,你的烟真不少,也打折吗?”我笑了笑说道:“大爷,香烟是不能打折的。不过今天是劳动节,我送您一个打火机吧!”就这样,那位大爷买了一盒烟,我送给他一个打火机,他非常高兴。虽然我打折和送礼品会损失了一些,可是收获的却是顾客的好评,有什么能够比这个更让我欢喜的呢?
母亲节送鲜花
母亲节是每年的销售旺季,我充分抓住了这个时机,每年我都搞一些特色,一方面表示对母亲节的纪念,另一方面也为了吸引顾客,进而销售更多的产品。以往我都是赠送鲜花,效果比较好。今年我也不会错过,我已经订好了一批康乃馨,就是为了送给顾客的。每年我都会通过送花来吸引顾客,可是时间长了,觉得没有太大的新意,再说了如今鲜花到处都是,并不能够让顾客打心底里欣喜。于是,我就研究采用新的方式。可是,究竟是什么方式呢?经过一段时间的市场调查与研究,我发现小区附近老人比较多,所以我就推出了新的活动。那就是,将适合老年人的商品打了特价。当然这种特价是有条件的,那就是必须得是年轻人买给老人的,这样我才能够打折。而其他商品都不打折,比如说豆奶粉、大枣、蜂王浆、奶粉等等。总之凡是与老人相关的商品,我都会打折。
我的这个举措可要比送鲜花更能吸引顾客。一位顾客听说了我的这个举措,于是就将我这里打折的商品一样买了一份,当然都是适合于老年人的,看到年轻人都能够为父亲母亲买东西,我的心里特别高兴。因为,我的促销也是一种帮助大家行孝的体现,另外他们买了我的打折商品,虽然我挣得不多,可是架不住量大。我这也算是薄利多销吧,另一位顾客看到我的举措高兴地说:“以往我真的舍不得买这些商品,因为价格都比较高,可是如今降价了不少,真是千载难逢的机会,我能不买吗?价格低了,为我们尽孝创造了更多的机会。”顾客的传播能力是非常大的,一传十十传百,没多久,我的超市就被挤满了。看着我的那些打折商品不断地变少,我的心里非常高兴,因为大家都在尽孝,而同时也让我赢得了可观的收入,这可真是一个好的举措。
后来,我算了一下,我母亲节那一天,我就能挣两千元,这可是以前想都不敢想的。母亲节如此,而父亲节也同样能够收获惊喜。父亲节的时候,我主要是搞了一次香烟的促销,买香烟送给父亲,效果也不错。
世界助残日献爱心
每年的五月份还有一个纪念日是世界助残日,我觉得这也是一个好的机会。如今有很多残疾人,他们的身体和心理承受了巨大的压力,他们在很多场合都不受重视,购物的时候也没有绿色通道,所以他们生活的天空没有阳光。所以,我在这个纪念日的时候,打算做一些贡献。比如,我对残疾人开辟了绿色通道,如果他们在这一天进店购物,那么我除了赠送一份小礼物之外,还会根据实际情况,送货上门。因为我有车,超市里也有司机,所以这个服务并不过分,我完全能够做到的。我在超市的门上贴出了告示,“残疾人进店享受特殊待遇”。很多残疾人自己并不知道,可是他们的亲朋好友得知这个消息后,纷纷地通知他们,或者亲自带他们来到我的店铺。我当然会兑现承诺的,送给他们一份小礼物,如果买的东西多,我就让人送到家里。一位腿有残疾的顾客说:“太感谢您啦,我腿脚不好,买东西十分费劲,每次都是麻烦亲人,可是我又不好意思。”看到他,我顿生同情和怜悯之心。于是,我留下了他的电话,也把我的名片送给他。对他说:“以后如果你需要什么商品,只要给我打一个电话,我让员工给你送到家里。”他听了我的话高兴极了,不停地说谢谢!
还有一位残疾顾客说自己经常网上购物,邮递员不给送到家里,要让自己下楼去取,可是自己不方便。我得知后,就对他说:“反正你就在我们附近,以后让邮递员送到我这里,然后我让员工给你送去。”他十分感激,在我这里买了很多东西。我为残疾人服务的事儿被很多人了解和认识,他们都夸我有爱心。渐渐地,大家愿意到我这里购买,还说在我这里买东西放心。说我有爱心,肯定不能卖假货。的确如此,我的超市一直都是货真价实。就这样,我的顾客依然不断。
结语
五月六月是一个红色的季节,这两个月的商机很多,就看我们以怎样的姿态去迎接与把握。面对一个个商机,我们是静静地等待,还是采取措施主动出击?其实,效果是不一样的。经历了多年的零售,我渐渐地总结出了一些经验。那就是必须得主动出击,决不能等待机会。很多时候,机会都是自己争取来的。我在这个季节,收获颇丰,当然都与我的付出与努力是分不开的。所以我要说,巧妙利用节日促销,必定收获特别惊喜。
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