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甘肃安定区局(营销部)节日前夕开展服务零售户活动

2015年05月06日 来源:烟草在线定西消息 作者:田梅
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  烟草在线陇西消息  近日,在“五四”青年节来临之际,甘肃省定西市安定区局(营销部)结合当前开展的党员干部教育“三个一”活动,以“传递正能量、服务客户建真情”为主题,将单位的青年干部员工分为党员组和团员组,利用休息时间,对辖区内梳理出的10名残疾零售户、年老体弱零售户集中开展上门服务活动。 

  活动期间,两个组的服务人员提前向辖区客户经理详细了解了服务对象的基本情况,并根据小组自身优势,针对零售户的实际情况制定了具体服务措施。团员组重点在残疾零售户店内开展了店铺卫生打扫、货物陈列摆放等工作;党员组重点向年老体弱的零售户重点讲解了日常经营中卷烟防盗、防调包窍门,怎样订购卷烟能增加盈利的小技巧等,贴心、实用的经营销窍门。 

  此次“五四”上门服务活动受到了服务零售户的欢迎,也进一步增进了客我和谐,体现了客我真情。今后,区局(营销部)将不定期的组织广大青年干部员工参加此类爱心活动,不断向零售户传递烟草员工的青春正能量。

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