烟草在线专稿 昨天,刚有一位网友加入某零售群后,就“妖言惑众”的说:5月6日后所有的卷烟都要全面上涨了。对此,我不以为然,咱凭什么去相信陌生网友的“造谣生事”,然而接下来山东胶州的王老板也表示:他们的客户经理说烟可能近期内要涨钱,但怎么涨就不清楚了。新疆的郑老板称刚也接到客户经理的电话,所有的烟都要涨价。他呼吁有实力的就多囤积一些货。“涨幅很大吗?涨价后换包装吗?都是怎么涨呢?”胶州王老板的问题象连环炮一样的喷发了出来。王老板还说:“这次真是怪了,以前烟涨价都是秘密进行,这次这么公开”。潍坊的王老板称:涨价极有可能,因为今年销量差了,但利税不能低,于是只能通过涨价来实现。至于公开涨价可以理解为是烟草公司的一种销售策略。可若都囤积卷烟,卷烟就会在短期内都涨不上去。连云港市的叶老板称:涨后想抽烟的人照样抽,抽不起的少抽。就像油价一样涨了数倍依然供不应求。涨价貌似跟我们零售户没多大关系,水涨船高最后埋单的是消费者。可经济不景气,再涨价销量怎么办?他表示目前他们客户经理还没有接到涨价的通知。
卷烟涨价是真是假,象雨象雾又象风,它始终是个谜。带着这些疑团,我们湖北群的网友也众说纷纭,公说公有理,婆说婆的道。尽管网友传的很邪乎,但客户经理告诉我,他并没有接到公司的涨价通知。对此,我怀疑是个别客户经理为完成销售指标任务故意造的谣,当然也可能是单个品种卷烟要小幅度的上涨一点,于是被客户经理当做是救命稻草,然后就顺势说可能所有的卷烟都要涨。只是这样的诺言结尾又该如何收场呢,须知造谣的恶果最终影响到的将是烟草公司的公信力,那么作为烟草方面向客户的代表——客户经理最后又该如何为自己不负责的言词埋单呢?接下来,网友的热议又在我心中掀起涟漪。
江苏的杨老板称:真不是客户经理在骗人,是目前上面有这个想法。成都的徐老板称:全国各地都在传,应该不会假。同城的张老板则认为:这是烟草公司的一种手段,因为每年的6月份和12月份烟草公司都要冲量,他建议大家只能信一半,留一半。南京的焦老板则认为:暂且不管它涨不涨,反正不会跌,有条件的可以酌情囤积。
那么针对亦真亦假的卷烟涨价风暴,我们又该如何雾里看花从容应对呢?窃以为还是该从各地的客户经理那儿探口风,若连客户经理都不知道的事即是子虚乌有不理也罢。可若是客户经理也说可能要涨,特别是象有位客户经理说目前只涨零售价为8元和10元两种卷烟的时候,那么该区域的零售户就要认真对待尽量囤积这两种单品了。
客户经理曾经的信誉如何?可有出尔反尔,曾经是否言出必行?这些都成了应对网络疯传卷烟涨价的评判依据和重要法码。有了这些参考依据,我们就能巧妙的辨别真伪,从容不迫的提前做好和应对网络QQ群中的各种传言。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题