烟草在线崇左消息 为进一步适应发展“新常态”,增强终端竞争力,持续提升辖区卷烟营销网络水平,近日,广西崇左市城区营销部制定了七项举措,以推进2015年的零售终端建设工作。
一、打造现代终端,提高终端形象。这是针对新打造的终端户的举措。首先充分利用各种媒介做好外部宣传,提高认知度,让客户认识到现代终端建设是大势所趋,是提升店铺竞争能力和生存发展能力的重要途径,提高零售客户参加现代终端建设的积极性与主动性,然后再按部就班地进行终端打造。
二、维护现代终端,巩固营销网络。这是针对已打造的现代终端户的举措。工作上主要是维护终端形象,巩固零售终端信息系统的推广成果,提升客户现代经营管理能力,让客我共享现代终端建设成果。
三、提升普通终端,挖掘终端潜力。要紧紧抓住客户观念现代化这个关键,培养客户的现代经营理念和良好行为习惯,展现终端建设价值,保障客户利益。一是明确亮化标准;二是实地指导陈列;三是强化明码标价。
四、建设直营终端,发挥示范作用。充分利用直营店体验营销功能和现代化零售终端特征,积极开展卷烟品牌的宣传、重点卷烟品牌培育、客户信息及市场信息采集、客户卷烟消费和卷烟品牌体验等活动,充分发挥其终端建设引领作用。
五、创新营销模式,构建新型客我关系。一是提升拜访工作质量;二是开展网配网结;三是开展微圈互动;四是实现终端信息化;五是开展趣味引导。
六、加强队伍建设,提高整体素质。一是客户能力提升,加强终端户的培训,开展零售终端的专题培训,保证培训的场次、人数和效果,并做好培训效果评估和持续改进;二是内部人员素质提升,对营销人员和专卖员开展专项培训,培训内容包括“两网”运行基本流程、“微商圈”基本操作等知识。
七、强化终端考核,提高推进质量。实行周通报、月公示、月督导、季考核、年验收,营销部以模拟终端现场会的方式,对各小组打造的现代零售终端进行自查自评,并出具检查报告,提出整改意见,确保“打造一户,达标一户”。
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