烟草在线安远消息 为进一步提高营销工作质量,提升服务客户水平。近日,江西赣州安远营销部组织全体客户经理开展了一次“查不足,找亮点”的市场交叉走访活动。
此次交叉走访活动重点围绕:“135工作法、现代终端维护、卷烟明码标价、网上结算指导、客户亲情服务”等营销市场基础工作开展。首先对市场基础较好的优秀客户经理的辖区进行观摩、学习;然后对其他客户经理的辖区进行营销工作检查、点评,指出营销服务工作中的缺点与不足,同时提出提升服务质量的建议。客户经理通过互相交流、学习,营造了“互查、互改、互帮、互学”的良好氛围,有效提升了客户经理的营销服务水平。
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