烟草在线专稿　　最近国人到日本疯购杭州产的“马桶盖事件”引起了大家的关注。零售老板纷纷议论此事。

　　零售户张老板

　　启示：只有经营高质量的诚信产品才会赢得市场

　　要想赢得市场首先你的产品要高质量。日本生产的智能马桶盖设计人性、质量可靠，更加适合中老年人，尤其是对便秘、痔疮、肛瘘有一定的辅助治疗功能。对一些老年男士，起到了“难言之隐，一洗了之”的作用。而国内一些智能马桶盖，出现过各种令人啼笑皆非的问题。比如不需要电加热坐垫时，坐垫却仍然被加热，需要加热时反而加热功能失灵；应该是水柱喷洗的时候，却是花洒效果，反而把衣服搞湿；应该吹出冷风的时候，吹出来是热风；应该吹出热风时，吹出来是冷风；还有时喷管收不回去，或伸不出来；也有的只有内过滤网，而没有外过滤网，容易污染。通过对比我们得出，对待产品必须花百分百的心思，在任何领域都要做到高质量才是赢家，哪怕只是小小的马桶盖。

　　其次，诚信的经营才会赢得顾客的青睐。现在，国内的旅游商品质量不被人们相信，品牌不被人们相信，购买的商店也不被人们相信，这是因为除了产品质量外还有许多虚假的“不诚信”夸大宣传在里面。反观日本每个卖智能马桶盖的日本商店，让游客买得放心不是空话，用“高质量的诚信产品赢得市场”他们真的做到了。

　　“它山之石可以攻玉”，面对广大顾客的需求，我们的超市只有选择那些高质量的烟酒及其它日用品类商品，并用诚信的经营来树立自己的市场品牌，唯有如此我们的经营才会红火。

　　零售店老板许双福

　　我们要生产出质好价优的产品

　　对于我个人而言，我觉得不值得大惊小怪，理由是，纵观建材市场上常见的马桶盖，又有多少是经久耐用的，大部分是价低质次的。

　　一般情况下，都是单薄的不能再薄，很多马桶盖所使用的材料都是再生塑料制成的，要硬度没硬度，要光泽没光泽，几根螺丝，是人都会安装，谈不上什么技术含量，更没有什么功能性。再看商标，基本都是小作坊所制。如果是大品牌，或者是带有先进的清洗、杀毒、灭菌功能的，又是价格昂贵，普通人难以承受。

　　另外，马桶盖属于耐用品，使用周期较长，更换的频率不是很高，作为单纯的产品，难以维持一个企业的长期运行，不被人们看好，也就不愿在这上面下功夫。

　　还有，从利率方面讲，日元的贬值，同样品质的商品，在国内要花很多的钱才能买到，在日本却只花很少的钱就能买到高品质的商品，又何乐而不为那！虽然，千里迢迢，本想买的是日本生产的，结果，却买到是国内生产的，肯定的是，同样的货品，在国内不一定用同样的价钱能买到，虽然，在异国他乡抢马桶盖，有伤国人脸面和自尊，但，却为自己节省了费用。

　　抢购马桶盖的事情，不是丢不丢人的那么简单，给我们的制造业和经营者提了个醒，对我们是一件促进的好事。面对人们的需求，我们如何生产出质好价优的产品。应如何地不断创新，不断地适应大众的消费需求，做好产品的售后服务。随着人们生活水平的提高，如何使产品具备多功能、人性化。经营者在选择货品时，该如何把好进货关，面对不同层次的消费者，经营者又如何破解众口难调的难题，让消费者在国内就能买到同样品质的产品。客观地讲，谁愿意出外旅游背着几个马桶盖？提着几个电饭煲？旅游回来，到不是欣赏了多少它国风光，风土人情，而是俨然一幅采购者的形象。

　　一件马桶盖事情，我们该反省的有许多，不让类似事情再发生，需完善我们的不足，为人们提供好的产品，好的服务，是最根本的问题，也是生产、经营目的之所在。