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我的小店“变形记”

2015年03月20日 来源:烟草在线专稿 作者:吴江峰
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  烟草在线专稿  变形记,2012年开始在电视上热播,前段时间看了几集,讲的主要内容是山区与城市的孩子互换到对方的家庭,过上一段与自己原有生活大相径庭的日子,很多孩子经过对比后,变得更好了,对人生也有了更深刻的认识。以前我的店面是一个小小的食杂店,模式和一般的商店一样,没什么新意。没看过变形记之前,我也想有朝一日能让我的店面变得更好,自从接触现代零售终端开始,我知道是时候了,于是对我的小店进行了“变形”,那么我现在想要说的就是我自己店面是如何“变形”的。

  一、账簿有纸变无纸化

  现代零售终端最基本的一个功能就是门面销售,这让我的商品销售从以前的传统纸质变为电子模式,大大的方便我对销售的东西进行统计,以前卖烟统计的时候,往往需要半个小时来结算,费时费力。现在只需轻轻的点击一下鼠标,我的账簿就可以按照我需要的形式,帮我进行结算,这是要多方便有多方便。

  二、卖烟被动变主动

  以前的卖烟模式是消费者来买烟的时候,基本就是说要什么就给什么,没有消费者需要的卷烟时,消费者就走了,也没有办法。现在我的小店和那个模式说拜拜了,自从有了现代零售终端,我在互动信息以及品牌俱乐部中学到了卷烟的产品信息,每当有消费者来我这买烟,我都会和他们说说产品特点,当他们买不到经常抽的烟时,我总能适时的进行推介,让消费者找到合适自己的卷烟替代品。

  三、店面形象由传统变新潮

  店面形象,我认为是个硬伤,怎么说呢?传统的店面形式已经不适合这个社会发展的需要,不管是外观还是实用性,都大大的降低了,也吸引不了消费者的眼球,简单的讲,又旧又破谁会来?现代零售终端的店面形象模块在网上就有,很多客户把自己改造好的店面传到社区里,我看了很多,慢慢的把自己的店面结合自己的实际情况进行改造,现在我的店面算不上最好,可是和以前有了翻天覆地的变化,客人也多了,自己在店面也舒服了,何乐不为。

  四、卷烟陈列由单一变丰富

  说到卷烟陈列,大家看似都懂,似乎又都不懂。卷烟陈列其实很有讲究,以前我的卷烟摆放很简单的,只是根据价格进行陈列,高到低或者低到高,这个摆放延续了很多年,现在可就不同了,那么多品牌,那么多不同种类的消费者,需求变化之后,就要有适应的新方法,那这就是现代零售终端卷烟陈列法,根据价位、品牌、店面主要推荐、最佳陈列点等方面来提升卷烟陈列,让陈列更能为我们创造价值。

  五、顾客由散乱变固定

  店面、陈列、产品推介、销售做好了之后,还有一个很重要的事情——客户记录。这个大家也许会有疑问,怎么记录呢?这个很好办,就利用好现代零售终端里面我的客户这项功能,简简单单的记录客户信息,个人买烟的喜好、价位、品牌等信息,把散乱的客户有序的规划好,记录联系方式。在节假日或卷烟充裕的时候,给客户推荐卷烟,把客户留住。

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