烟草在线专稿　　法国有句很出名的经商谚语：“即使是水果蔬菜，您也要像静物写生画一样进行陈列，因为商品的美感能够撩起消费者的购买欲望。”同样的柜台，一家摆放凌乱，光线昏暗，杂物遍地；另一家摆放有序，明亮大方，整齐美观，作为消费者，你愿意去哪家？“陈列是无声的销售”，做好卷烟的陈列工作，可以使卷烟的销售达到“以无声胜有声”的境界。　

　　一、大弦嘈嘈如急雨——树立卷烟陈列标准　

　　卷烟的陈列需要确立一个“嘈嘈大弦”作底音，这个底音就是卷烟陈列的标准。卷烟陈列标准及应用研究是宁海分公司2014年的终端建设课题，通过完善一套指导性的陈列模板，制作一份适合宣贯的多媒体课件，印制一套便于展示的推广手册，将卷烟陈列的标准推广到零售终端。陈列标准充分考虑到客户不同柜台资源的差异，遵循不同系列的顺序，实现因地制宜，突出重点，美化陈列的终端效果。标准遵循“好用、实用、管用”的原则，并制作成为图示模板，让卷烟陈列标准的宣贯和传播更加简单和高效。该陈列标准除了现代终端，对于普通终端柜台形象的提升，也具有较好的指导和参照意义，适用范围较广。　

　　二、小弦切切如私语——以零售户的意识为切入　

　　据权威部门调查显示，70%的顾客认为商品陈列的好坏是他们购物与否的重要原因。为了抓住消费者的眼球，卷烟陈列不仅需要具体的标准为依托，更需要零售户的兴趣和重视，以及更多地陈列的方法和技巧。如何培养零售户卷烟陈列的意识，进一步提高终端品味呢？关键还是需要让零售户真切领会陈列的实际意义。为此，宁海县局（分公司）制作了图文并茂的培训课件，印制精美的陈列指导手册，开展零售户卷烟陈列标准系列培训。培训在一定程度上增强了零售户树立卷烟美化陈列的意识，帮助客户扩展陈列思路，使客户对陈列标准有更好的理解，并向零售户提出了重视陈列、改变形象、专柜专用、定期维护等相关的要求，使零售户增强了对卷烟陈列的重视与兴趣，为美观陈列方式的切实展现和卷烟陈列标准应用打下良好基础。　

　　三、嘈嘈切切错杂弹——综合运用各种手段　

　　一方面，开展营销人员的卷烟陈列指导培训，先让营销人员熟悉标准，学会现场改造和客户指导。另一方面，指导零售户进行终端改造。一是充分利用烟模、展架、台牌等物品装饰店堂。二根据不同终端柜台资源的差别，针对平面柜、斜面柜、边角柜、背柜等不同类型的柜台，应用单包、多包、横排、竖排、条组合等方法，展示包陈列、条陈列以及艺术组合陈列等不同的陈列效果。同时及时评价，做好市场分析；及时总结经验，定期更新陈列方式，不断提陈列效果。　

　　四、此时无声胜有声——陈列效果最终呈现

　　在现代终端建设的有序推进下，卷烟陈列也有了更好的硬件环境。通过陈列标准的宣贯，零售户的重视，营销人员的指导，零售终端的改造，使卷烟的陈列方式更加多式多样，陈列效果更加美观大方，从而吸引顾客，增加销量，达到“此时无声胜有声”的销售境界。