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江苏无锡市局三要求全力抓好节后客户服务(图)

2015年02月27日 来源:烟草在线无锡消息 作者:欧翔
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  烟草在线无锡消息  为加强精益服务,维护节过后卷烟市场秩序,新年上班第一天,江苏无锡市局(公司)营销中心及时了解节后市场情况,开展分析讨论,对节后服务工作提出三点要求。

  一是勤提醒,善安排。根据节日期间高档卷烟热销的规律,建议零售客户对各品牌、各档次的卷烟有侧重性地增减订购量,多订购同档次卷烟的替代品牌,以便在消化期内满足市场消费需求。

  二是多提醒,重协助。在走访过程中多提醒零售客户守法经营、协助零售客户做好卷烟陈列工作,保持柜台规范整洁,营造良好销售氛围,确保吸引消费者眼球,提成销量。

  三是抓时机,巧引导。要求客户经理指导零售客户做好品牌培育,密切关注市场营销动态,抓住销售时机,借助节日品牌培育的后劲,精心培育新品牌消费群体,扩大盈利水平。

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