烟草在线专稿 促销作为屡试不爽的惯用营销手段,一直以来备受商家的推崇,尤其是在节日旺季销售期间,商家更是纷纷使出浑身解数,拿出五花八门的促销手段拉人气、促销售、抢滩节日市场,几乎是无促不销。然而,随着市场的发展和消费观念的转变,千篇一律的促销活动似乎已不能引起消费者的兴趣,这也就意味着商家必须摆脱老套的促销形式,运用更多的有创意的、新颖的促销形式来吸抓住消费者的眼球,激发消费者的购买兴趣。那么,什么样的促销才是具有创意的呢?下面就让我们去看看身边的零售商家是如何做好节日促销的。
店铺名称:春秋量贩超市
促销创意:一二三四五 吃喝玩乐游
去年春节,对于市区中心的“春秋量贩超市”来说,这是一个不平凡的节日营销旺季。在短短的半个月时间内,该超市的营业额就达到了400万元,平均每天接近30万元。一个规模并不大的中型店铺,之所以能够取得如此辉煌的战绩,关键在于他们推出的名为“一二三四五、吃喝玩乐游”的促销好创意。
据超市负责人孙先生讲,他们推出的这个促销活动改变了以往的传统促销方式,融入了众多的现代营销元素,不但契合了时代发展,而且很好地迎合了消费者的口味。其中“一二三四五”采用的是现代营销中的“秒杀”技能,而“吃喝玩乐游”则体现了当下社会人们对生活的一种态度和追求。两者的完美结合,使整个促销活动环环相连,丝丝入扣,引人入胜。
“一”对应的是“吃”,即在每个周一当天,每隔一个小时在“吃”的商品上开展秒杀活动,如蔬菜、水果、点心等;“二”对应的“喝”,即在每个周二当天,每隔两个小时在“喝”的商品上开展秒杀活动,如饮料、酒类等;“三”对应的是“玩”,即在每个周二当天,每隔两个小时在“玩”的商品上开展秒杀活动,如儿童玩具、娱乐商品等;“四”对应的是“乐”,即在每周四当天,每隔四个小时对店内“乐”的商品上开展秒杀活动,如生活用品、体育用品、健身器材等;“五”对应的是“游”,即在每周五当天,每隔五个小时开展一次“幸运顾客”抽奖活动。秒杀期间所有商品价格低至3折;抽奖活动则以购物小票流水号为凭据,全天抽奖两次,每次抽出5名幸运顾客,幸运顾客可获得周六、周日“云南免费两日游”。
“好的促销创意就是一把开启宝库的金钥匙。店铺每天的营业额超过25万元,这是我开店十多年来从未遇到的状况。”孙先生介绍说,这个促销活动看似有点复杂,但对于消费者来说很简单,他们只要记住“今天啥便宜,明天啥便宜,还能抽大奖”就行了。自从这个促销活动开展以来,超市每天都是人满为患,大把大把客流的涌入,不得不使超市临时加派人手,特别是在秒杀活动期间,上架的商品往往会在很短的时间内被抢购一空,多次出现短缺现象,好在他们早有预案和计划,才保证了这次促销活动的顺利进行。
对于今年春节的促销活动,孙先生说他们已经有了很好的创意。这个创意为“春晓秋冬品,东南西北游”。具体操作方法是:对店内的商品进行资源整合和细致分类,然后根据四个季节的商品需求来开展秒杀促销活动,并通过“幸运大转盘”的方式,每周在“春夏秋冬”四个商品类别中抽出4名幸运顾客,可获得2000元免费旅游大奖。而旅游的线路则由顾客依据自己的意愿,选择“东南西北”四个方向的任何一个景点。“这个创意十足的促销活动非常奏效,目前已取得了良好的成效。”孙先生对今年春节的促销创意充满了信心。
店铺名称:客常来超市
促销创意:突出“节”主题 打好“亲情牌”
团圆是春节的第一主题。春节期间,天南地北的人无论身在何处,他们都有一个共同的心愿,那就是“回家过年”。此时此刻,人们暂时脱去各种社会角色外衣,暂别职业、竞争、分工法则,回到家的怀抱,重新进入家庭的角色,在这样的一种熟悉、安全、祥和的节日氛围中放缓步调,感受亲情的温暖。也正是因为如此,一些商家瞄上了这个充满温馨与幸福的“春节亲情季”,在亲情难却中赚了个盆满钵满。笔者辖区的客常来超市就是其中的一例。
去年春节期间,客常来超市推出了“购物有大礼,送您全家福”的大型促销活动。凡是消费者在该超市购物超过500元,凭购物发票可到门市指定的照相馆拍摄一张价值300元的全家福;购物超过1000元,可赠送价值500元全家福摄影代金券;超过3000元的,可由影楼公司派人到顾客家中拍摄“全家欢乐春节”MV一套。“我们这项促销活动的创意主题是‘亲情’。春节是万家团圆的日子,一些在外奔波的游子难得和家人一聚,这使得他们十分珍惜这段难忘的亲情记忆,我们正是从这个角度出来,通过拍全家福、录制春节MV这些方式,把一家人短暂的欢乐团聚定格为永恒的记忆。”该店铺负责人张晓娟介绍说,这各促销活动一经推出,立刻吸引了顾客的注意,受到了广大顾客的青睐。他们携家带口,纷纷来到店铺购物,然后一家人高高兴兴地去拍全家福。“这个全家福照片比优惠打折、赠送礼品实惠多了,意义更大,不但让消费者感受到了亲情的可贵和美好,更让亲人之间相互增添了一分思念和回忆”、“宁愿全家福,也不要那些所谓的赠品”。消费者对客常来超市推出的“亲情促销”给予了高度的评价和认可。
除了这个赠送全家福的促销活动外,该超市还推出了另外一个专门针对普通打工一族的亲情促销。春节前夕,会有大量的在本地工作的人员回家探亲。但此时也正是交通运输的高峰期,一方面外地顾客要携带大量的物品回家,非常不便;另一方面还会遇到‘购票难、乘车难’的问题。处于这样的考虑,该超市又开展了“拼车过大年,购物送车费”的促销活动。具体方式为:凡是在本地打工的省内顾客,凡在店内消费超过200元的,由超市负责统一进行登记,建立顾客消费档案。然后依据顾客档案留存的相关信息,由超市通过电话统一联系,确认是否回家过年。若需要回家过年则由超市统一安排,采用“拼车”的方式,把需要回家过年的顾客免费送回家中;对于在本地打工的外省顾客,超市则推出为顾客报销路费的举措。只要顾客在本店消费超过300元的,春节过后可持车票、购物发票和身份证到该店报销路费,报销标准则依据消费者的购物金额来确定,最低了报销20%,最高可报销60%。
“通过大打亲情牌,有效地提升了超市的文化品位,进一步树立了超市的社会形象。整个活动不但为超市带来了丰厚的效益,而且为日后更好地发展积累了宝贵的顾客资源。”张晓娟告诉笔者说,今年春节他们仍然会围绕“亲情”主题来开展各类促销活动。
店铺名称:鸿运副食超市
促销创意:节日礼品你做主 价格任由你来定
“没想到一小小的促销创意,却让店铺的利润翻了好几番。看来,好创意带来好生意,好点子带来大财富,这话一点都不假。”提起去年春节期间的一次促销活动,“鸿运副食超市”老板张天明喜得合不拢嘴。
2014年春节前夕,张天明到一家商场闲逛,在门口听到两位消费者议论说:“现在的促销,不是打折就是优惠,不是抽奖就是赠品,没啥意思。”消费者的话,让张天明萌发了创新促销的想法。回到店内后,他会苦思冥想,很快就想出了一个好创意:在特定环境下,把顾客置于卖家的地位,让顾客行使卖家的某些决定权,这样及让顾客感到新鲜,又让顾客体会到购物的安全感。说干就干。张天明根据往年顾客的需求,把店内的节日礼品进行整合,制作成“春节大礼包”。与以往不同的是,这次“春节大礼包”上标注的不是价格签,而是一张统计表格,上面详细地列出:礼盒中的礼品名称、什么品类、购进价格、税金等,然后合计出该礼包的成本价。亮出合情合理的成本价后,张天明在门口打出了“节日礼品你做主,价格任由你来定”的促销广告。活动开始后,许多消费者不太理解这在做什么,但进去后他们才恍然大悟:原来,这个“春节大礼包”至于售价多少,完全由消费者根据成本价来自己衡量,也就是说“只要不低于成本价,你就看着给,想给多少你说了算”。就这样,这个令人惊奇、让人信服的促销活动不胫而走,一传十、十传百,周边的顾客纷至沓来,店铺的经济效益实现了大幅攀升。
对于今年春节的促销,张天明表示说,他们会把这种有创意的促销方式进行到底。和往年不同的是,今年春节期间,所有的节日礼品不再标注成本价,也不再让顾客自己定价,而是采取一种“价格竞猜”的游戏来进行。也就是说,针对某一款商品,由多名顾客进行猜价,谁猜出的而价格最接近商品的售价,那么这名顾客则可以按照自己所猜的价格把商品买走。“有时候,商品的猜价高于销售价,但又接近于销售价。对于这种情况,我们则会按照原销售价格卖给顾客,不会让顾客吃亏的。”张天明说,这个促销活动目前正在开展,形势是一片大好,达到了效果预期。据初步测算,今年春节的销售额也将会翻上几番,正好弥补了去年因经济形势不好所给超市带来的部分损失。
店铺名称:金城烟酒专卖
促销创意:全民参与 玩转文化促销
春节是我国一个古老的节日,也是全年最重要的一个节日,相对于其它节日来讲,春节更具有浓郁的文化色彩。这也使得一些商家在春节期间,利用春节文化习俗开展各种各样且带有文化气息的促销活动。
位于市区繁华地段的金城烟酒专卖,是一家规模较小的个体门店。前几天笔者路过这家店铺时看到门口围了许多人,大家有说有笑,好不热闹。经了解,这家店铺正在开展一个名为“你消费我买单,喜气洋洋过羊年”的促销活动。与其他店铺开展促销活动不同的是,这家店铺参与活动不设门槛,只要是消费者无论是路过还是进店都可参与。这个促销活动非常简单,说白了就是“巧接成语”。在店铺门口的上
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